Автомойка Luxury Car Wash

Добрый день. По поводу вашего коментария. На счёт стекла в разводах которое исправили после замечания. Вы уточняйте пожалуйста, что разводы на стекле появились после того, что Вы открыли окно и закрыли. Конечно стекло осталось мокрым и в разводах. Это видно на видеокамере. Так же как и по поводу того что вас проморозили с чаем. На камере зафиксированно как Вы отказались от предложений бариста. По поводу потека на заднем стекле. К сожалению довольно трудно выдуть всю воду из проемов, вода затекает в разные места откуда её убрать полностью невозможно. Такое бывает и мы часто просим владельца сделать круг на автомобиле и снова подъехать чтобы вытереть остатки воды. По поводу отпечатков пальцев на зеркале. Такое возможно, человеческий фактор как говорится. Ребята под вечер устают, могли что-то и пропустить. За что приносим свои извинения. Приезжайте все исправим. С Уважением администрация Luxury Car Wash

Спасибо огромное за тёплые слова, для нас это дороже денег. Будем стараться стать ещё лучше. С Уважением Luxury Car Wash.

Доброго Вам вечера Василий на Пежо. Если Вы уже и решили потратить свое драгоценное время на то чтобы написать в наш адрес РЕКЛАМАЦИЮ, то постарайтесь писать хотя-бы логически обоснованную информацию. Во первых, относительно крыши, если бы к ней как Вы утверждаете даже не прикасались, то подойдя к автомобилю Вы бы сразу это заметили ещё в боксе. Во вторых, относительно лобового стекла, чтобы сделать очень глубокие царапины чтобы дошло аж до замены, надо очень сильно постараться в ручную это сделать, я уже молчу про дворники. И Ваш автомобиль находясь у Вас в эксплуатации думаю не первый день и учитывая наши климатические условия (пыль, грязь, лёд) не получил таких повреждений на лобовом стекле, как вы писали, Вы решили что после мойки кузова осталось много образива, который мог нанести такой урон? Это по крайней мере просто смешно. И думаю, что если бы такое и случилось, то мы вряд-ли бы отделались просто плохим коментарем о нас. Думаю Вы были бы уже у нас и требовали бы решения вопроса. Такие вещи так и решаются. У нас ведётся видеофиксация во всех помещениях. Если у Вас есть претензии и они обоснованны, то мы Вас ждём. Мы боремся за каждого клента, не меньше чем за качество и нашу РЕПУТАЦИЮ. С УВАЖЕНИЕМ администрация LUXURY CAR WASH. Текст отзыва:­ Крыша осталась грязн­ой. Она у меня стекля­нная, и видно, что к ­ней не притрагивались­. Но самое плохое, чт­о когда включил дворн­ики(сразу после мойки­), на стекле осталось­ 5 глубоких царапин -­ видимо, туда как-то ­попали абразивные час­тицы. Придется менять­ лобовуху. В общем, н­е рекомендую.

Добрый день. Спасибо огромное за отзыв. Мы благодарны за критику. За качество очень боремся как и за клиентов. Если можно скажите кто мыл или скажите номер машины мы по базе посмотрим имя мойщика. Если это его первое замечание то он будет оштрафован. Если второе то будет уволен. В следующий раз когда приедете помоем ваш автомобиль бесплатно. Приносим свои извинения. Администрация Luxury car wash