СТО Toyota в Киеве

Редкий от той. Ни сроков ни качествп

К сожалению меня на этом сто с помощью неточного манометра раскрутили на замену маслонасоса! Перед заменой, давление было 0.9бар. Замена детали происходила почти 10 часов! Три из них ждали деталь. Хотя запись на замену была сделана днем, накануне. При установке поддона был использован некачественный герметик. Подождав час, поняли что герметик не застыл, сняли поддон, почистили и нанесли другой герметик. После замены померяли давление. Оно осталось такое же, 0.9бар. Цены просто космос! Умудрились даже взять 240 грн за герметик! Спустя два дня, я купил манометр и сам померял давление масла. Оказалось 1.5 бар! Обман! Я думал ошиблись и обманули не специально. Но после того как удалили мой отзыв под их рекламой. И после того, как они со мной не связались и не извинились, я перестал сомневаться, что ошиблись! Не советую!

Ремонтували рейку, після ремонту клинить кермо ліворуч, тече мастило в салон авто. Від гарантійного випадку відмовляються. пройшло 4 місяці. Не рекомендую даний сервіс

Развод чистой воды!!! Причем каждый работник (начиная с менеджера заканчивая директором) СТО делает это по своему. Дольше чем пол года та никто не работает. Деньги берут нормальны, ничего не делают и при этом еще людям зарплаты не платят!

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Ужасное сто, не рекомендую, на ровном месте создают проблему там где ее нет, после чего за большие деньги помогают вам ее решить, в сроки работу не делают и таким образом накручивают рабочие Часы, если есть проблема то не предлагают более выгодные варианты для клиента а стараются как можно дороже решить проблему, может они зарабатывают на запчастях я не знаю, но для меня изначальная договоренность в семь тысяч вышла в 6 раз больше и без оплаты машину не отдают. В итоге сделали машину сказали что я жлоб и экономлю на запчастях и надлежащим образом машину не сделали и отдают полу поломанную. То что просил сделать не сделали а проявили инициативу и без согласования поставили детали о которых даже не было договорённостей. Моей ноги там точно больше не будет

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Звертався не один раз, за виключенням деяких нюансів, особливих нарікань не було, завжди обслуговували і доволі якісно, чітко і в зазначені терміни, якщо щось змінювалось, відразу дзвонили попереджали. Але зараз....Можливо це питання до окремого менеджера, а не до СТО в цілому, але ставлення змінилося на протилежне. Чекав тиждень після діагностики на специфікацію і ціни, які обіцяли скинути на наступний день Поки сам не поїхав і не спитав. Комунікація взагалі відсутня. Проведіть роботу з персоналом, який спілкується безпосередньо з клієнтами.

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Конченый жулик, катается на клиенских машинах, обманывает на запчастях, за что не возьмется всегда лажа. Хотите потерять деньги и время, обратитесь к Александру по кличке Борода!

Заехал на плановое первое т.о. по записи в 10часов 15 минут сказали 1.5 максимум 2 часа,после ожидания,через три часа приёмщик сказал нужен ещё час что бы смазать развальные болты!!!!Прошло уже 4 часа как я здесь машину ещё не отдали! Крайне не рекомендую здесь обслуживатся,потеряете время если что то запланировали все рухнет.

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

Банда аферистов, которые не делают реальную диагностику, а впаривают купить чем больше, тем лучше.

Сегодня приехал на Сто Кинг Авто на окружной , спросил сколько будет стоить поменять помпу на Ланосе , озвучили ценник 3600 если с термостатом 3800 .Вы в своем уме !!! Потом нахомили , один чувачек реально или бухой или под кайфом.

Так, бабки тут!!! Сафроненков Андрій Олександрович Ооооо нетт!!! Ніколи не купляйте тут авто. Ціни на авто завищені! По-перше ніхто даже не розбирається в автомобілях що це таке взагалі!!! Договора про купівлю з порушеннями закону! Підсунули лах гнилий всередині за неприлічну ціну! 8 разів робив ремонт (радіатори, леві пружини, гнилі амортизатори, насос ГУР, накрилось АКПП (має бути пробіг від 300 тис км. - накрилось через 13000), не работает кондиционер, інші деталі. Викинув гроші на вітер авто стоїть 8 місяців гниє. Пробіг скручений знайшов на сайті Carfax на 2015 рік на 60 тис, на момент покупки 2019 ще більше! В військовий стан ніхто не повертає кошти і не вирішує. Написав скаргу, написав в поліцію. Звязано з якимось криміналом ці всі начальники!!! А вам товарищи не рекомендую себуватся бо будут отвечать. Етих товарищей гнать в шею!!! За таких бабки автомобиль должен ездить без проблем 3 года, одну лампочку там поменять должен. А я сделали ремонти ломалось по трасе з раза, тормоза отказивали, все гнилое. Все визови полиции есть. Проверку автомобіля никто не делает перед продажей. Цена стоии вище риночной состояние автомобіля ниже должного на много раз. Закон "Про захист прав споживача" порушений!! Підсунули купленное за 800 долларов поставили туда сидушки мг... и продають с гнилими запчастями за цену!!!! Напишу про шахрайство в полицию про скручений пробег. И сдклаю експертизу состояние с причиною поломки!!! Потому ччто очень халтурят! С декабря пепеписиааюсь и нет ответа, по закону 3 дня на ответ!!! Короче - - - - товаришам!!! Еще и тормоза отказивали по трасе Киев-Житомир, резина лисая, колесо лопнуло, и задимелась, ремень генератора порвался!!! Гнилье продають. Набить би е...о в том салоне!!!!!!! Алкашня!!! Еще не сомневаюсь что мусарке гнилой киевской обоасти шибают. Передал все документи с ремонтов с разних СТО. - по закону отписуют пи...ж какую то а законах такого не пишут! Зачем продавати автомобіль которий не ездит!!!???? Ничего розберемося с Вами!! Еще военное положение и никто не решает ничего! Решили крисануть себе бабло, накрутить бизнес. То накормим!!

Добрый день. Хочу поделиться своей историей этого сервиса. Обслуживал Прадо последние до 45 тыс: 1. Льют с больших бочек не понятно какое масло - сотрудники рассказывают якобы, что оно фирменное узнаешь это по факту. 2. Пока ждал электрика от 40 до 60 минут он курил и рассказывал анектоты. 3. Рекомендации по замены втулок стабилизатора не соответствует действительности. 4. Механики пока ждет клиент играют в телефоны. Поднял бурю, Тойота Украина разговаривал, Тойота Автосамит. Вроде бы уже успокоился и начал забывать 25 лет успешного обмана (баннер весит в сервисе).Дошел до начальника работы с клиентами Елена, я начинаю ее ловить на лжи в разговоре: 1. Камеры не видели как электрик и механик курили, рассказывали анекдоты, играют в телефоны и смотрят видосики пока клиент ждёт и все это видит. 2. Менеджер Коля врёт Лене. Начальник по работе с клиентами врёт мне (клиенту), что когда мне сказали. Общие выводы: когда в стране война и кацапы каждый день убивают Украинцев эти твари обманывают клиентов от электрика и механика, которые работают в цеху до Коли менеджера и Лены начальника среднего звена. У нас клиенты в стране кого обманывает Тойота Автосамит не может не до кого достучаться всем похуй и нахуй, пространство расставит все на свои места......

зберігав у них зимові шини, і відповідно "перевзувався". Зразу після цього їхав по трасі і мусив заїхати на перебалансування, оскільки машину сильно трясло. Всі 4 колеса погано збалансовані, 15,15, 45 і 55 грам розбалансу відповідно. Не знаю чи це обладнання таке погане, чи криворукий працівник, чи шкідливий умисл, але ніколи більше не звернусь до них ні по які послуги. І шиномонтаж не єдине в чому вони лажають.