СТО в Краматорске

Предпродажка никакая - не нашлось жидкости для омывания стекол. Плеснуть хотябы из бутылки на стекло - не догадались. Соответственно не смог проверить работу заднего дворника. Залил сам, но омыватель не заработал. Пришлось приезжать отдельно, оказалось не был подключен насос заднего дворника - заплатил отдельно за подключение. Сделать что-то по гарантии - ничго нет и ждать неизвестно сколько. Заказывал сам - благо магазинов с доставкой уже много. Загорелась неисправность подушек безопасности. Сказали - не гарантийный случай, сканером сняли ошибку взяли около 100 грн. Ничего больше не делали. Через пару месяцев та же проблема - никуда не поехал, разобрал разъемы подушек, почистил контакты. Собрал, зафиксировал стяжками для проводов. Проблема исчезла и больше года не возникает. Делали плановое ТО, после него не смог уехать - сокрости не переключаются. Оказалось отвалилась какая- то фигня на тросике. Запчастей нет. Спасибо местному "дяде Васе", который сделал из чего-то похожую - все ОК. Еще несколько подобных историй. Резюме - гарантийное обслуживание никакое, по гарантии ничего не сделают. Внимания от руководителей - никогда. "Дядя Вася" и электрик - хорошие, толковые мужики. Но с учетом отсутствия запчастей и цен - поищите другую СТО. P.S. если у вас китайская машина, на этом СТО от некоторых вы услышите море мата и пр. нелестных эпитетов в адрес китайского автопрома. Не верьте, я своим автомобилем доволен на 100%. Просто это очень удобно - сваливать на далеких китайцев свою лень и нерасторпность.

Поразил хозяин, который сказал: "что клиент привёз, то мы и установили". Хотя для него, как для " мастера" должно было быть понятно, что запчасть не подходит. Скорее всего потому, что запчасть купили не у него. Начало сотрудничества было чудесным, а потом такое разочарование...

Обслуживаюсь на Алексе с 2014 года. Проходил плановое ТО, в апреле 2021г. с заменой охлаждающей жидкости. При возврате машины приемщик выдал - "у вас там проблемы с крышкой радиатора - повреждена, и не по нашей вине." Но кроме них никто там не лазил. Жидкость только они меняли. Очень неприятно. Буду делать вывод.

Благодарю! Молодцы! Единственные,кто помог нам с ремонтом ГУР.Так держать! Терпеливо и качественно обслужили! В Славянске просто потрачено время и деньги.

Обманули и поставили старый пыльник ,который через 2 недели порвался !!Не советую ,минус 300 грн

Александр, грешно говорить про конкуренцию, когда кидаете людей на деньги. У меня есть этому доказательства, а вот вашим словам доказательств нет.

приехал заменить шруз обьяснил чтоб проверили сходство зубьев не кто этому не придал значение поставили он оказался нетот конечно сто заказала мне шруз за свои деньги но посли установки не прошло и месяца он снова захрустел полез смотреть что такое оказуется что пыльник на нем то подрезан работниками скорей всего спс сто ЛИГА не советую там ремонтировать свое авто

Человек отработавший ночь в шахте... Не спавши едет за 100 км по предварительной записи на ремонт. Тратит время, деньги... Ему - хамят, придумывают несуществующие проблемы с авто, потом... Полный игнор и бросают ключи в лицо!!!! Вы конченые твари! Пацаны и девушки никогда сюда не заезжайте! Шарашкина контора. У нас местное СТО обслуживает лучше. Не ведитесь на название конторы😉

Шевроле каптива 2012г, ремонтировали коробку автомат два месяца назад, проехал уже 2 тыс., замечаний и нареканий нет. Хочу выразить благодарность мастеру - коробочнику Олегу, администрации автосервиса. Сроки ремонта, хотелось бы быстрее, но я понимаю что все зависит от доставки запчастей. Цены адекватные для такой работы (с вычетом стоимости самих запчастей). Данный автосервис заслуживает внимания, советую для обращений.

Обратился в данное СТО для установки/замены куска пластиковой обшивки салона Infiniti QX50 2019 2.0 249 л.с.. Записался по телефону, записали к электрику (видимо из-за того что один светодиод нужно было из разъема отключить). Пластик и дополнительные защелки купил заблаговременно. По приезде на СТО сказали что за данную работу по установке возьмут 510 грн. (т.к. норма час по этому виду работы стоит 500 грн.) Думаю, впринципе нормально, там нужно то всего заднее сиденье демонтировать, отщелкнуть 5 пластиковых зажима на панели, отключить светодиод и проделать обратную процедуру, на все про все думаю не больше 30 минут. Спросили уеду ли я и приеду позже, ответил что буду в СТО ждать. Когда машину загали в СТО и электрик увидел машину, то сразу сказал что работа будет стоить много больше, а именно 2000,00 грн., я спросил почему, сказал что очень сложная работа и ее очень много. На мои возражения о том, что там работы Сказал ладно, но все время стоял и наблюдал как электрик делает работу. Вся работа у электрика заняла 1 час 10 минут, из них он два раза минут по 10 беседовал с другими работниками СТО, 1 раз на 10 минут куда то ушел, 1 раз 10 минутбеседовал с другим клиентом обсуждая его проблему. Итог: мне дали счет на оплату в котором указано затраченное время 4 часа и цена 1 часа 500,00 грн. Всего 2000,00 грн. Почему 4 часа пояснять не стали. По видимому просто расчитывали что я уеду и приеду позже. Из всего только один плюс, работу свою они сделали., но зная расценки в СТО областных городов, как по мне, то данная работа столько не стоит.