СТО Renault Doctor Service

26.10.2022 була записана в сервіс на діагностику Рено лагуна3, в мене не працювала кнопка старт(тобто з кнопки не запускалась машина, а тільки на пряму). Машину забрали в 14.10 а віддали в 17.50,і на рівному місці хотіли взути на гроші, сказавши що причина в датчику нейтралі, якого в моєї машини немає, а також несправний блок запобіжника,( який відразу запропонували замінити на б/у за 3200), на що я відмовилась, і машину мені так і віддали несправну. А як вияснилось на іншій СТО причина була в згорівшому запобіжнику в цьому блоці. Тобто 3200 ви хотіли взяти за згорівший запобіжник, а не занадто ви розводете людей на гроші!!!!!! Нікому не рекомендую цей сервіс

Це просто гучна назва «Рено доктор»! Спеціалістів там немає , робили мотор повністю , заплатили120 тис. грн, а ось пройшло два роки , розібрали мотор повністю і там ніхто нічого не робив. Навіть запчастини нові забрали , а старі поставили . Це жах один, нікому вірити неможна, навіть хворим людям.

Якщо їдете на цей сервіс то проїжджайте його десятою дорогою.Це шарлатани і не гідники які з Вас здеруть три шкури а всі проблеми по ремонту Вашого автомобіля залишать вирішувати Вам .

Повний негатив.

Добрий день.На жаль з 2018 року і до 2022 16 травня я був постійним клієнтом цього сервісу.Кроми як негативного відгука залишити не можу.Напишу лише за крайню поломку в своєму Рено Ганді сценіку 2012р Звернувся я ще в листопаді 2021р.з тим що не працюють двірники .Щоб ви розуміли за цей період і до сьогоднішнього дня я з цією поломкою я залишився.І щоб ви розуміли за цей період я заїхав на сервіс п'ять разів і кожний раз була різна версія не справності і кожна версія після виїзду з сто коштувала не малих оплат і кожний раз говорили це уже точно розібралися з поломкою Так що я не рекомендую цей сервіс.І саме головне коли я хотів поспілкуватися з керівництвом мене просто послали,от і все.Миру нам та перемоги.Слава Україні!!!

Делали на этом СТО большое ТО на 180 тыс. км. Кроме того, что по сервисной, обнаружили и сделали - лямбда зонд, лампочка габарита и подсветка номера, щетки стеклоочистителей, резинка в крышке заливной горловины. В целом гуд, вопросов, замечаний нет. Мастерам и приёмщику спасибо!

Записали на 13:00 к электрику. Приехал в 12:45 машину приняли сразу. В 13:04 машину загнали в гараж. В 14:00 забрал машину к ней не подходили даже. На вопрос почему так долго никто не приступает к работе ответили что обед у мастера. Читая сейчас другие отзывы, даже рад что они не приступили к работе. Потратил 2 часа на их сервис. Не рекомендую

Шарашкина контора

На сто рено доктор , угробили двигатель после ремонта форсунок , занимаются накруткой цен , машину ещё не забрал розкажу чем закончится когда заберу

Писал отзыв выше,в продолжение могу добавить ,что со мной связались и пригласили прийти для выяснения.Я пришел со мной поговорили ни каких разъяснений не дали пообещали посмотреть по камерам и перезвонить ,но прошло много времени ни кто ни как не отреагировал,мое мнение такое что плевали они на все эти отзывы и рейтинги.А контора отвратительная

НЕ СОВЕТУЮ.Попал к ним на ремонт с проблемой по электро части, соответственно к электрику .В работу взяли сразу ,что обрадовало,но быстро поломку не нашли поэтому оставили машину у себя и сказали что позвонят.На второй день пришёл посмотреть как обстоят дела и был удивлен к мошине пол дня ни кто не подходил несмотря на то что я находился в комнате ожидания и меня видели и мастер и менеджер т.к я с ними общался. Вечером я сказал что хочу забрать машину и попросил собрать ее на место,т к ее электронная часть была разобрана,но она не заводилась и думал буксировать ее на другое СТО где машиной будут заниматься,но мне объяснили что все блоки прозвонил и они рабочие,что пока не могут определить поломку и предложили подождать немного (дать время мастеру подумать),на том и договорились.Что характерно на следующий день уже в первой половине дня сообщили что поломка найдена и машину собирают(было заседание в доп оборудование,которое было ещё и спрятано).За все это движение взяли с меня три тысячи,мне конечно показалось это дороговато,но дело такое такое Сделали -оплатил.Сам процес не очень понравился,в ремзону не пускают,что происходит не понятно.НО! Самое интересное впереди. Через пару недель я не завелся,сел аккумулятор,меня прикупили и поехал к электрику,который сказал что аккум убитый в хлам,я удивился вроде проблем вообще не было,а при осмотре понял что это не мой аккумулятор мне его поменяли ,а кроме как на Докторе больше негде,нафига не пойму мой тоже не новый ,но видимо по живее этого. Так что вот так обращаться на это СТО

Добрый день. Машина Renault dUSTER заехала на диагностику в конце июля, искали причину поломки, и отдавали ГБЦ на диагностику. В начале ремонта, оставляя машину на СТО, - была озвучена сумма "около 15 тысяч".В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ МАСТЕР СТО (МЕНЕДЖЕРА ЗОВУТ АРТЁМ) не удосужился позвонить и сказать, что сумма наряд-заказа увеличивается, и даже не в 2 раза!!! Потом, когда забирал машину, - возник логический вопрос: а откуда цена 37500? Мы ведь договаривались "около 15". Услышал "отмазку" - это же за работы только я Вам озвучивал. Хотя даже за работы сумма получилась 21 тысяча, и её тоже нужно согласовывать с клиентом. Политика "агрессивных продаж", и отсутствие ориентированности на клиента. По итогу менеджером было озвучено - " если не оплатите - не отдам вам ключи от машины". По части ремонта - машина на ходу. Но претензия конкретно по части работы с клиентом.

Был на Столичном Как замена оф.сервису - пойдёт. Всё, что необходимо тут есть. Все работы по авто Рено почти гарантированно сделают. Мелкие недочёты есть, но ничего особо критичного. Соотношение цена/качество абсолютно нормальное.

Обслуговувався на Рено Доктор що на Столичному шосе 101, більше туди не поїду, персонал безвідповідальний, авто обслуговують не по офіційним інструкціям, а на власний розсуд, рідини заливають не ті які приписані виробником, а також на власний розсуд і ще переконують шо так правильно. Якщо не хочете завалити своє авто тоді не їдьте на цей сервіс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Міняв вкладиші і задній сальник колінвала. Віддали машину з чеком "Check vehicle". Також в машині з'явились ривки при відпусканні педалі газу. Приїхав наступного дня на діагностику - сказали з машиною все добре, а чек "Check vehicle" горить через відсутність датчиків тиску в шинах, хоча до цього він ніколи не з'являвся. Через декілька днів перестали включатись фанарі заднього ходу. Буду шукати сервіс, який це поремонтує, без побічних ефектів.

Нікому нерекоминдую звертались в цей сервіс якщо платити то краще офіцеалам ціни такіж . Менеджер Вадим просто віртуоз прораховує вартість робіт на око +- 1000 туди сюди.

Так называемый основатель рено дохтор сервис некий Николай Яременко, намеренно пытался спустить колеса в моем автомобиле. 15.06.2020 я припарковал свой автомобиль на общественной парковке. После отошел на несколько минут по делам. Когда подошел к своему автомобилю, увидел как это тело откручивает золотник в моей машине и пытается спустить колесо. Очень неприятное тело. Наглое и быдлячее поведение. Обьяснить свои действия не смог. Якобы мой автомобиль мешал для проведения каких то работ. Мной была вызвана полиция. Данный факт зафиксирован заявлением в полицию.

Не рекомендую электрика на Хоткевича, откровенный разводила! Дал лживую информацию, пытался, чтобы и соседи газовщики развели.

Не рекомендую электрика на Хоткевича, взял деньги за диагностику и дал лживую информацию, уехали ни счем..

Категорически не рекомендую!! Нужную проблему не устранили , а новую виртуальную нашли и насчитали не реальную сумму. Приемщик хам.