СТО ELITBUS

Переоборудовали мерседес спринтер на автосервисе Elitbus в Бердичеве. Два года назад уже были на этом автосервисе, но они находились по другому адресу. Сейчас у них полностью обнолвенная фирма, чему были приятно удивлены! И рабочие другие, и порядок наконец-то. И работу сделали шикарно. Спасибо большое! Молодцы, что прислушиваетесь к отзывам и меняетесь в лучшую сторону. Вы остаетесь лучшими на этом рынке

Перед тем как прибегать к услугам этого СТО прочитайте, пожалуйста, отзывы.... Приехали по договоренности в субботу к 10 часам.,ждали часа 2, потому, что менеджер не мог найти закройщика, в итоге нам сообщили, что его сегодня не будет... мы потратили деньги на дорогу из Киева и , что больше жаль времени впустую, Никто нам не вернул деньги, потому, что это была их вина и даже не извинился.... После отзывов в интернете (жаль я не прочитал раньше) я даже рад, что не шил там чехлы, шарашкина контора , не уважительное отношение к клиентам, обсчет хотя сначала заявляли другую цену... Не советую никому!!!!

качество работы не стоит денег, которые берут. не могу порекомендовать. Дополнение от 19.09.2019: Смотрите качество...оплата потом!!!!

Задайте вопрос сообществу Приехал в 9 у 18.00 с трудом уехал,сделали вообще не тот салон о котором договаривались с утра,два сиденья не доставили,а деньги содрали по максимуму,лучше к таким мастерам не ехать.

Шарага которая утопает в горах мусора на територии вонь грязь даже не где присесть 12 часов на ногах

Переобшивав салон. В цілому роботою і результатом задоволений, буду рекомендувати знайомим. Але є ньюанси. 1. Неорганізованність. Домовлявся на конкренту дату завчасно, але коли приїхав, пів години з 8 ранку не міг нікому дозвонитися, (схоже на попередній відгук, чи не системно це в них?), але я просто спитав перехожих, де тут Елітбус, мені підказали а так би не знаю, що б робив. Це мінус, бо Google по навігатору приводить трохи не туди. Ось де вони: 49.928741, 28.608135, могли б додати на сайт, щоб люди не блукали. Я не знаю, чому не додали, було б зрозуміліше. якби я знав цю інформацію (і мабуть не тільки я), я б не нервував, і інші люди нормально приїзжали б. Було б краще. 2. Неузгодженість дій. Коли я приїхав на місце, працівники сказали, що мене тут не чекали, і вони не знають, що на сьогодні треба мою машину робити, і зараз будуть з’ясовувати взагалі, чи вони візьмуться, чи встигнуть за сьогодні. Нормально да? Те, що клієнт (я) їхав сюди 200км, то нічого. Порада для СТО, раз тут читають це. Заведіть записи клієнтів. Наприклад, елементарно, в гуглі таболичку excel з доступом для своїх, і пишіть туди, кажіть клієнту номер запису. І ті працівники будь де б вони не знаходились, можуть подивитися, хто приїде, коли, скільки які роботи на завтра і т.д. Або ще якось зробіть, щоб таких ситуацій не виникало. 3. Тут немає повноцінної кімнати для клієнтів, і про це відкрито не говорять. Наприлад ,мені сказали в тел. режимі, що все є, і я навіть в більярд можу пограти. Насправді кімната завалена різними речами і мотлохом, 2-3 людини присядуть на диванчик там. Повноцінно поїсти немає де, кафе(магазин насправді, де є кавоварка) за 400м (кава + булочка - все) Тобто вихід для СТО - кажіть відкрито, що кімнати номальної немає, і консультуйте, де в місті поїсти нормально можна (я пообідав в Мірабелі, довго шукав, де можна саме пообідати, бо кави скрізь багато, але то не то), як доїхати і т.д. Або зробіть нормальну кімнату, в будь-якому випадку, краще, щоб вона була. Це ваш вибір. Але клієнту буде зрозуміліше, і з вашого боку чесно. 4. Нарешті по роботі - тут все ок, працівники дуже стараються, показують, як роблять, які є питання, і т.д. зробили якісно, тут їм респект, як кажуть. І виїхав я пізно звідси, десь о 1 ночі. Так що, в цілому я задоволений, на майбутнє, ті хто це читає, плануйте свій візит з врахуванням цих особливостей.

Дело началось с поиска предприятия по переоборудованию. Нужно было перестелить пол, поставить сиденья, врезать 2 окна Нашел ее в Гришковцах. Созвонился, договорились на 08.00-08.30 25 июня, обещали встретить и закончить работы в один день. Приехал в 07.30, сказали по телефону где подождать. Встретили. Будучи на територии фирмы, мимолетом пролетела мысль - шарашка. И тут понеслось... Начали с выбора материала для обшивки сидений, конткретного места для хранения нет. Пойдем сюда посмотрим, пришли - а, нет не тут. Так ходили долго. Во время хождения, приезжали другие жертвы этой шарашки, менеджер распылялся на всех и в итоге водил уже экскурсию чтобы выбрать материал. Уверен, каждий член этой экскурсии испытывал дифицит индивидуального подхода. Выбор был сделан. Напомню, машина была на фирме в 08.30, работы начались где-то в 13.00. Начали с пола, срезали 8 болтов и все стало. А стало потому что приезжают другие клиенты, работники все бросают и занимаются ими. Розкурочив 6 машин, привязали всех. Рад бы и уехать, но разобрано все. Постоянно нужно ходить и напоминать о себе. Все это время, пока машина делается, находишся на открытом вохдухе, комната ожидания отсутствует, присесть тоже нету где, кроме как сидений которые разбросаны везде, вода отсутствует. Установили пол, вырезали отверстия под окна. Стекл панорамных в наличии нет, привезли к 17.00, приклеили. До этого в машине уже были установлены 2 окна, между кузовом и стеклом уплотнительная резинка, они же ее не поставили, мотивируя тем что ее нет и она там не нужна. К этому времени были готовые сиденья, их начали заносить, я спосил где ремни безопасности. Они их забыли установить. Унесли доделывать. В 22.30 я напомнил им о шторках на окна, в наличии их небыло. Черех пол часа приехал мужик и привез откуда-то выдраные б/у шторки. У меня они серые, он привез голубые и в пятнах. их длина была на 10 см больше чем те которые в машине уже были. Барыга начал убеждать на повышеных тонах, что они одинаковые. В итоге от установки штор отказался. После потраченых нервов и сил в 02.50 ночи я выехал ха територию. Цены с головы, прайса нет. обещали гаранти. 3 года, но даже чека не дали, сказали можешь сделать фото листа, на котором был записан от руки мой заказ. Администрация, не пишите только что это происки конкурентов!!!!!!!

Обшили салон автомобіля в німецьку еко шкіру. за 10 годин все було зроблено. дякую. я з Житомира. якщо треба можу додати фото, дуже гарно пошитий салон

Зовсім несподобалось. Нікому не порокомендую це СТО.

Поїхав до них бо пообіцяли компютерну діагностику. Вирішив за одно зробить потолок. За 20 хв. приліпили потолок з якого люди сміються.Через 2 дні почав провисать. А з приводу діагностики то це замануха-у них навіть елементарного компютера нема. Дополнение от 20.11.2017: В візитівці написано цитую "Робота електрика,діагностика". На СТО Житомира Елітбус зафіксовано ще за адресою Велика Бердичівська 12, там також вказано послугу діагностики. В розмові з менеджером по телефону також була обіцяна діагностика. А потолок зробили просто жах, доведеться переробляти у когось іншого. Пропало 1340 грн.

Була на цьому сервісі в понеділок, хлопці виконали роботу по обшивці салону та передніх сідушок!!! За день роботу зробили, ввечері поїхала додоми вже!!!. Правда постійно знаходилась поруч, я не довіряю свою машину комусь. Не сподобалось шо до магазина треба пройти хвилин 5, був дощ, а в кімнаті відпочинку немає їжі для клієнтів. Але є кава, і на тому спасибі. Головне що роботу виконали вчасно і, як мені здаєтсься, якісно. Хлопці просили написати відгук, в принципі задоволена роботою, молодці, всі молоді та активні. Окремо хочу подякувати директору Ігорю, завжди був уважний і спокійний. Видно, шо переймається роботою і клієнтами.