-
Время визита: С лета 2017
Доброе время суток нахожусь на сто с лета 2017 года авто камри поломка акп заплатил за ремонт более 60.000грн заменил все что сказал приемщик Вячеслав после ремонта авто проехало около месяца и опять поломка коробки передач после вскрытия все дружно механик,Вячеслав,Роман сказали что их вины нет все запчасти которые они заменили в порядке а что вышло из строя это не вина сто и мне нужно заплатить еще около 30.000грн за дальнейший ремонт но Я как знающий принцип работы Автоматической коробки передач доказал что вторая поломка была по вине сто поставили прослабленное Стопорное кольцо что привело к появлению стружки и дольней шей поломки "специалисты" пообещали отремонтировать коробку и через неделю Я заберу авто.Сейчас 11 октября "специалисты" собрали коробку и вот чудо авто не едет опять нужно менять плиту которая была новой купил и устанавливали здесь (ПОМНИТЕ когда разводили на 30.000грн все что заменили "Специалисты" в рабочем состояние ) А ПЛИТУ МЕНЯЛИ ИМЕННО ОНИ теперь она вышла из строя ВТОРОЙ раз Я на авто не ездил,ездили механики по территории СТО после этого вывод "СПЕЦИАЛИСТОВ"нужно менять коробку на оригинальные запчасти резко гарантия перестала действовать на моей коробки стоит не оригинальная крышка корпуса и это и есть причина моих бед а зачем тогда все лето и уже пол осени официальное СТО разводит меня на деньги и делают эксперименты на моем авто .Когда авто сломалось меня предупредили что часть корпуса не оригинал хотя это тоже нужно проверит но на дальнейший ремонт это не отразится так и было месяц после первого заезда на ЭТО ЧЮДО СТО но теперь решили ухватиста за эту единственную ниточку возврат денег нет отдать мне запчасти за которые была оплата тоже нет а и самое главное Я с Киева езжу улаживать ЭТО очень жаль что мой автомобиль сломался в Харькове завтра опять еду на СТО буду разговаривать с директором если Меня захотят конечно слушать ждите Продолжения следует если здесь будут Меня блокировать ищите продолжение этой истории в ютубе на канале дорожного контроля
-
Время визита: 09.10.2017
Купил Б\У авто, приехал сделать полную диагностику и ТО - остался очень доволен отношением и качеством. Есть конечно вопросы по загруженности, так как очень много везде авто, нет свободного места вообще, наконец-то люди поняли, что дешевле для себя обслуживаться у Официального дилера в Харькове!
-
Время визита: 05.09.2017
Попал я в небольшое ДТП. въехал в меня мужик, минус бампер, фара, крышка багажника и все сопутствующее. ремонт оплачивает страховая виновника. так что решил приехать на АвтоАрт, так как машина 2015г. чтоб мне просчитали дефектовку и сравнить с "экспертами страховой". Очень помогло, так как в страховой при осмотри не дописали ряд моментов, если бы не было на руках бумаги и понимания после приезда на Тойоту, то пришлось бы это все делать за свои деньги. Так что советую всем перестраховываться и заезжать к официальному дилеру, все сделали хорошо, в приемлемые сроки и за адекватные деньги!
-
Время визита: 12.09.2017
Добрый день всем, хотел выразить благодарность отделу запчастей компании тойота Автоарт в Харькове на ул. Шевченко, за то что в кротчайшие сроки помогли с деталью!
а история до боли простая, на сто снимали аккумулятор и перепутав + и - спалили предохранитель на 120а. как оказалось позиция очень редкая и в наличии по всему городу отсутствовала. ближайший заказ 2-3 суток. и цена не маленькая оказалась. и только в официальном салоне, по совету товарища, нашли и за час получили это предохранитель. все быстро и четко, а главное цена была на копейки дороже чем бы с доставкой за пару дней!!
судя по всему настал тот момент, когда стоит отказываться от непонятных сто и обслуживаться у официалов - дешевле, надежней и с гарантией получится.
-
Время визита: 04.04.2017
Разбили стекло в машине возле дома, потому что забыл сумку с вещами с зала на заднем сидении.
разборок не знаю, так что позвонил официальный сервис Тойота Автоарт. Ребята сразу сказали, что помогут с заменой, так как стекло было в наличии. Приехал на Шевченко, там все быстро и качественно сделали. и по деньгам нормально все. я доволен.
и не оставляйте вещи в авто
-
Время визита: зима 2017
Случайно попал сюда и решил уже оставить и свой комментарий)
Мне очень нравятся презентации новых авто у вас - все на высшем уровне, был почти на всех последних, включая и chr. у меня авто новое из салона, на горантии. ТО по расписанию в целов все удобно, просто и прозрачно. меня устраивает
-
Время визита: 07 февраля 2017
Случилось у меня небольшое ДТП, догнал немного жигуль. Долго искал и решал на каком СТО делать ремонт. Товарищ посоветовал съездить к официалам на просчет ремонта - и когда увидел цену то был очень удивлен. Цена была даже ниже чем на некоторых сто по Харькову. и самое главное, что это работа делалась еще и с гарантией.
Так что реально, времена меняются...
P.S. спасибо ребятам на Шевченко, все сделали очень качественно. я доволен!
-
Время визита: 9 июня 2016
Был приятно удивлён! Записался на ТО дней за десять, затем предварительно созвонился с консультантом Алексеем, подкорректировали время .Приехал чуть раньше, никто от меня не "отмахивался", как от надоедливой мухи. Попросился присутствовать в рем.зоне, одел спец.жилет и я там! Ремонтом занимался Сергей, всё доходчиво рассказывал по авто. Видно, что он лишнего не "впаривал", всё по делу (есть с чем и кем сравнивать). Только положительные эмоции после посещения после ТО. По деньгам тоже всё гуд!!! Спасибо Гречко Алексею и Серёге с рем.зоны!
-
Время визита: 20 апреля
Привет всем.
Делал ходовую после вылета с трассы.
делали неделю. Замечаний нет. Очень всё четко. Менеджер позвонил согласовал стоимость. По ходу ремонта перезванивали согласовывали все корректировки в работе. Сделали скидку на работы, что очень порадовало. Менеджер был Панасенко Максим.
Всем удачи.
-
Время визита: Осенью 2012
Делал сервисное обслуживание. Персонал очень вежливый и приветливый.
Есть смыл созвониться заранее и договориться о времени, в таком случае никаких очередей и ожиданий.
В зале ожидания есть чай, кофе, wifi.
Устанавливал так же сигнализацию, сделали все аккуратно. Но иногда срабатывал датчик капота без причин. Починили по гарантии не взяв ни копейки, без вопросов.
-
Время визита: 18.08.2011
Хороший сервис, подкрасили бампер всего за 900 грн, а я думал сдерут не меньше 1500 грн.,и в цвет попали. Остался доволен.