СТО SKODA - ІНТЕРЦИКЛОН

Мені дуже не сподобалося обслуговування!!! Взагалі не сподобалося!!! Гроші здерли за заправку і діагностику кондиціонера. Кондиціонер не заправили. Датчик клімату від кондиціонера відключили! Гроші здерли 800гривень Приїхав на діагностику двигуна. Розказав причину, що їсть масло на 1000км 1 літр масла. Двигун не хто не дивився! Стояв спостерігав с другого поверху стояла на одному підйомнику, 7 хвилин. Потім перегнали на другий підйомник, ще простояла 10 хвилин. Пригнали. Сказали треба робити кап ремонт! Визначили, кап ремонт! При тільки піднятому капоту!!! Все, більш нічого не робили!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!! SKODA ІНЕРЦИКЛОН, м. Київ, вул. Здолбунівска 3 корпус 2

Восені 2021були проведені деяки ремонтні роботи. У тому числі- з ремонту склоочистітеля багажника. Менеджер казав, що треба розкрутити машину для визначення причини. Після такої діагностики та ремонта кришка багажника зараз не зачиняється плотно-приоткрита. Після того машина стояла в гаражі (взимку не езжу) і проблему побачила тільки зараз. Також їнші погані речі були з визначенням проблем в електриці машини

Был на этом сервисе, очень не доволен результатом менеджер который принимал автомобиль по телефону прогарантиривал что все исправим приезжайте, но когда авто попало в сервис все изменилось по территории на вашем авто могут ездить кто хочет, Авто попадает в зону ремонта спустя час простоя когда мастер захочет его ремонтировать по времёни который сам затягивет ! САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС КОТОРЫЙ Я ВИДЕЛ! И в конце концов когда проблема не была выявлена, менеджер потребовал оплата счета!!!! Явно НЕ СОВУЮ РЕМОНТИРОВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ НА ЭТОМ СЕРВИСЕ!

Субарист

Обслуживаюсь на этом сервисе лет 8, нравится очень. Но бывают огрехи, как на прошлой неделе, например. 1. Жаловалась на датчики наружного освещения (срабатывают на поворотниках) - за диагностику взяли денег, но проблему "не нашли". Когда забирала машину - села за руль и первое, что сделала - включила поворотник, на дисплее загорелась лампочка и сработал звуковой сигнал. Почему "все проверили, проблему не нашли" - неясно. 2. Кондиционер перестал охлаждать. Тоже взяли денег за диагностику и тоже проблему не обнаружили, заправили фреоном, который за ночь испарился, тк оказывается прогнила трубка (почему это не обнаружили сразу?). Пришлось платить и за некачественную диагностику, и за напрасную заправку кондиционера. А когда приедет новая трубка - придется платить еще раз, за то же самое... Ну такое. Хорошие ребята вобщем и вцелом, но лажи бывают. Огорчили в этот раз. Дополнение от 29.07.2021: Не ожидала, что отзывы здесь читает моя СТО - надеялась просто спустить пар негодования:) Все исправили, оперативно сработали, извинились раз двадцать. Меняю оценку на хорошую, работаем дальше. Спасибо!

Обслуживаюсь на этом сервисе лет 8, нравится очень. Но бывают огрехи, как на прошлой неделе, например. 1. Жаловалась на датчики наружного освещения (срабатывают на поворотниках) - за диагностику взяли денег, но проблему "не нашли". Когда забирала машину - села за руль и первое, что сделала - включила поворотник, на дисплее загорелась лампочка и сработал звуковой сигнал. Почему "все проверили, проблему не нашли" - неясно. 2. Кондиционер перестал охлаждать. Тоже взяли денег за диагностику и тоже проблему не обнаружили, заправили фреоном, который за ночь испарился, тк оказывается прогнила трубка (почему это не обнаружили сразу?). Пришлось платить и за некачественную диагностику, и за напрасную заправку кондиционера. А когда приедет новая трубка - придется платить еще раз, за то же самое... Ну такое. Хорошие ребята вобщем и вцелом, но лажи бывают. Огорчили в этот раз. Дополнение от 29.07.2021: Не ожидала, что отзывы здесь читает моя СТО - надеялась просто спустить пар негодования:) Все исправили, оперативно сработали, извинились раз двадцать. Меняю оценку на хорошую, работаем дальше. Спасибо!

Хочу поделится своими впечатлениями на субару сервисе, и они у меня не очень хорошие. У нас сломалась машина, и поблизости только была эта ближайшая станция, к сожалению мы попали сюда. И вот мы оставили машину вроде как на одну неделю, в итоге без машины мы были месяц. Далее начали смотреть что с ней, диагностика и т.д., сказали езжайте домой, потому что Вам сейчас никто ничего не скажет, и ждите звонка. Вот вечером нам перезвонил менеджер Сергей, сказал, что у Вас полетел ремень ГРМ, и озвучил нам приговор на сумму 80000 грн., за капитальный ремонт, вопрос почему так много – это же за капитальный ремонт сказал Марченко Сергей Леонидович, ответ - ну Вы же понимаете, надо еще смотреть может там загнуло клапана («но не факт, что их загнуло») так как поршня с выемкой под клапана, и сумма не окончательная, будет видно после полного вскрытия, это как? Нет полного вскрытия, но есть сумма. И вот началось. Мой муж звонит Сергею и уточняет как продвигается ремонт (прошла неделя), в ответ - так моторист сегодня выходной, будет завтра - ЭТО КАК? Очень было много нюансов с ними, и мы просили, как можно уменьшить стоимость ремонта, и нам Сергей сказал ну мы постараемся. И так прошла вторая, третья и четвертая неделя, муж им звонил, но машина все делается, то у кого-то выходной, то занят. И вот свершилось сделали, приезжайте забирайте, Приехали в сервис, ну спрашиваем какая сумма в итоге вышла, и тут вуаля 87500грн., это как? Но капитальный ремонт не делался как оказалось, они сделали две головки, головки двигателя и клапана – 3шт. (но не факт, что их загнуло), замена ремней, масло, фильтра, свечи и патрубки остались все старые их никто не менял, ПОЧЕМУ? Далее разговор что по-другому ни как, ну и никто и не старался ее уменьшить им не выгодно. Забрали свое авто, и вот началось... Когда настало тепло в салоне разумеется стало жарко, так как салон кожаный и черный, и мы решили включить кондиционер (до ремонта с ним было все хорошо), и здесь спустя 30 минут в салоне стало еще жарко, пробуем еще, а он дует горячим воздухом, на станции фреон сливали, но мы поняли, что его никто не заправил, но должны были, в счете указан что залит. Вот мы приехали, у нас получилось приехать к ним в пятницу вечером, нам другой менеджер (Сергей был выходной) сказал, что кондиционерщика нет, давайте я вас запишу на другой день чтобы все мастера были на месте, мы согласились и нас он записал на следующую субботу на 10 утра, вот мы приехали на 10, был Сергей, с удивлением он на нас посмотрел, мол что вы хотите. Мы ему, Ваш коллега нас записал. И Сергей нам сказал, кондиционерщик занят на две недели вперед, и диагностика будет платной, мы сказали, что Ваш коллега сказал бесплатно для нас, а Сергей сказал нет, почему работники будут это делать задаром (а я что блин миллионерша), платите 500грн. это для Вас со скидкой, мы говорим вам мало было 87500тыс.грн.? И как вы записываете, и не кому смотреть? Мы Сергею задаем вопросы, а у него как заученные фразы, и спрашиваем почему кондер не работает, Сергей говорит мы его не трогали, мы не могли ничего сделать, мы только сняли мотор, слили фреон и залили и все. В итоге Сергей начал борзеть. И мы решили поехать на станцию чисто по кондиционерам. Делали они нам диагностику, смотрели очень долго, и потом спросили они, а что делалось с мотором, потом они его вскрыли, и сказали, что Вам не правильно подключили «хорошие мастера» компрессор кондиционера и он сгорел, соответственно у вас накрылся радиатор кондиционера (он забит), в итоге нам сказали 15000-20000тыс., за ремонт, и это еще не все, после этого мы поехали к газовщику настроить газ, а то после РЕМОНТА все сбилось. Сделали нам компьютерную диагностику она показала бедную смесь и подсос воздуха двигателя, но подсос не понятно где, надо ехать на станцию где это делают, и нужно определять и устранять его. Из-за этого расход топлива больше 20 литров на 100км, и это опять за деньги. Вывод у меня такой, станция субару ни несет ответственности за свою работу, и не дают гарантию после ремонта. То есть разруливайте дальше сами. Люди объезжайте эту станцию десятой дорогой, а то останетесь с голым кошельком. Не советую. С виду красиво, а на самом деле Вы попадаете на такие деньги что Вам и не снилось. Не советую. И качество ужасное. Станция ужасная

Сегодня (27.02.2021) посетил вышеуказанную станцию...Отзывы, понятное дело , не однозначные, НО!!! что касается моего визита, это однозначное "ДА"... Причина визита: неисправность работы омывателя стёкол. Был на нескольких СТО. Из этических соображений не буду их называть. И моторчик бачка заказывали, и предохранители меняли и по колёсами стучали...но толку никакого. Позвонил на Интерциклон ответил мастер Евгений, был вежлив, корректен (что редкость в наше время) , за что ему респект!. Записался на диагностику, приехал,...проковырялись почти 4 часа!!! Причина банальная, перетёрся какой-то проводок!!!!, ни моторчик, ни реле, ни предохранители !!! Заплатил 700грн. за диагностику и поехал довольный домой с рабочим омывателем...Поэтому, можно ничего не платить и ездить по СТО за консультациями, а можно и заплатить...главное чтоб результат был!... Посему исходя из личного визита могу рекомендовать этот сервис в лице Евгения и того механика-электирка, который всё-таки "вылечил" моё авто!!! Ребятам респект и уважуха!!!

Постоянно обслуживаю здесь свой автомобиль и несколько автомобилей семьи. Отличное отношение персонала к моим потребностям. Цена/качество. Могу на 100% сказать что здесь вам помогут и решат вашу проблему. Комфортная зона отдыха и даже своё кафе есть - удобно. Рекомендую всем.

Постоянный клиент Интерциклона, живу не далеко от сервиса, хочу отметить что сервис на высшем уровне, нареканий на работу ни разу не было, предусмотрена программа лояльности для постоянных клиентов так же периодически бывают скидки, выгодно и качественно!

Отличный работник Глухенко Виталий. Пляшет от одного Сто к другому, нарабытывая клиентов.Работая на Лукьяновке ,угнал чужую машину, будучи в состоянии алкогольного опьянения, пытался скрыться от тогда еще милиции, стукнул еще одну. Квартира под арестом.Работая на Подоле,половину клиентов перетянул к себе,красил в гараже у кума. Совладелиц Евгений Таран, участник кольцевых гонок.Еще т свой гольф умудрился разбить. Жене должен более 120 тыс алиментов.Отличный честный работник, надо брать

Добрый день! Побывал на этом СТО в ноябре 2019 г. Суть проблемы: запотевают стекла. Подозрение у меня было, исходя из симптомов, на "кончину" электродвигателя заслонки рециркуляции воздуха V71. Сделали диагностику. Подтвердили, что он работает неправильно. Предложили поставить новый моторчик (цена +600 грн. от цены в интернет-магазинах за точно такой же оригинальный, который стоит в пределах 4 тыс. грн.) и озвучили цену работы в 700-800 грн. Моторчик был заказан у других поставщиков. НО спасибо менеджеру, что озвучил код запчасти. РЕСПЕКТ!!! Итак по работе: диагностику сделали за 20-30 минут. На мою просьбу "присутствовать при осмотре" ответили, что "Ок", но позовут, когда возьмут в работу мою машину. В результате: сделали все без меня и выдали рекомендации на листе А4 вместе с приличным счетом за работу (порядка 700 грн. за 30 мин. пребывания авто в рем. зоне). Ну деньги не суть. Главное было дальше: После покупки запчасти (оригинала), набрал их. Но в ближайшие дни мест не было. Нашел альтернативное СТО А теперь внимание: на альтернативном СТО были проведены следующие работы: 1. Замена моторчика (а это очень непростая задача до него добраться, и нужно быть гимнастом и фокусником в одном лице) 2. Диагностика 3 раза (до-во время установки - и после) С кармана улетело около 400 грн. и это за 2,5 часа работы!!!! Я даже боюсь представить, сколько бы это обошлось у ОД, учитывая что за 30 мин. работы взяли 700 грн. Но самое главное - моторчик жив. А проблема была в тягах заслонки, комплект которых в 10 раз дешевле стоимости мотора. Выводы: на Интерциклоне работу делают "от фонаря" и очень поверхностно.НО... за большие деньги. Если Ваша машина не на гарантии, и Вы платите за ее ремонт из своего кармана, не вижу смысла ехать на данное СТО. Высока вероятность, что останетесь без денег и без желаемого результата. Искренне верю, что другим повезет больше, чем мне, при обращении на данное СТО. Ни гвоздя, ни жезла...

Завтра еду на ТО по газу, после ТО отпишусь.

Поставили диагноз не правильно , причем дважды. Результат , ЗАМЕНА свечей. Приобретение запчасти, которая не понадобилась ,которую теперь вынужден сам продавать! По итогам обрыв 2 проводков. Попал на 9800 грн. Ремонт 3200 , запчасть 3000 , свечи 1200+ работа по замене. + 3 раза компьютерная диагностика автомобиля. Моя Машина 2016 года ФИАТ. Все мои знакомые , отказались от услуг етого " чудного " СТО . А ето 7 авто. Я ТУДА тоже больше не ногой.

Искал СТО для качественной диагностики и ТО купленного автомобиля.Обзвонил десяток сто:препятствия на этапе обсуждения выбора фильтров,масел,размытость в вопросе цены за роботу.И тут я случайно "наткнулся" на Рекламу СТО Интерциклон.Четкость мыслей и быстрота обсуждения всех нюансов предстоящего ТО меня приятно удивила.+електронная накладная на материалы для ознакомления.Приехал:работу сделали четко. Отдельное спасибо менеджеру Луговому Олександру за терпение.

Был на данном сервисе с проблемой по электрооборудованию. Сделали все очень быстро и качественно, цена практически в 2 раза дешевле чем на серых СТО. Загнали машину, надели защитные чехлы не просто на крылья, а на весь передок (был приятно удивлен), покажите мне хоть один официальный сервис Skoda где еще такое практикуют!!!! Твердые 11 балов (по 12 бальной шкале), так держать, буду ездить только к вам.

Обраился в данное СТО так как они имеют сертификат на обслуживание автомобилей марки Шкода, но вскоре очень об этом пожалел. Взяли за работу по поиску проблемы в работе двигателя приличные деньги, но причину найти не смогли. Работают неаккуратно (поломали крышку маслянного фильтра, датчик давления масла). Поменяли исправный датчик коленвала, чуть не развели на диагностику насос форсунок, вовремя забрал машину на другое СТО. Там нашли проблему за 2 дня и намного дешевле. Категорически не советую обращаться к этим "спецам"!

Вранье, обман, напрасно потраченное время и деньги. Приехала с двумя основными проблемами: ошибка низкий уровень топлива в баке и периодически не заводится машина. Результат работ- ошибку даже не смотрели, а топливной системой дизельных двигателей они, оказывается, не занимаются. За устранение западания кнопки открывания стеклоподьемника я заплатила 440 грн. При этом вранье менеджера...механик который обслуживал авто даже не знал что нужно было решать проблему с ошибкой и топливной системой, зажиганием. В озвученное время мне никто не перезвонил. Безобразная наглая откровенная ложь в глаза, обман и воровство.

Обслуживал свой Фор Фокус 2 не один год на СТО Интерциклон. Качесвто работ и цена были нормальными. До недавнего времени. Пока они не стали популярными. А теперь... Решил поменять (перепресовать) все сайлентблоки задней подвески Фокуса. Там на каждой стороне 4 рычага - один продольный и три поперечных. Итого - 14 сайленблоков. Расчёт стоимости сосотавил 18 !!! часов работы, т.е. две с половиной смены по 8 часов работы. По расчёту выходило так, что каждую пару рачагов снимали с разборкой подвески, перепресовывали и собирали подвеску. И так каждый раз, 4 раза!!! Так как подвеска будет уже разобрана (как я наивно предполагал), решил, что бы сэкономить деньги сразу заменить такж тормозные диски и колодки задней подвески. Но это оказалось ещё 4 часа!! Итого, исходя из 22!!! часов работы определили стоимость в 10,5 тис.грн. Поговорить по хорошему (Вы наверное ошиблись посчетав все работы отдельно и последовательно) с приймщоком не возможно. Ответ один - у нас так принято, програма все счетает отдельно, нам все равно сколько там времени указано. И все... Вывод - только коротнкие оноразовые работы. Напр. замена тормозного диска. А если захотите поменять при этом тормозные колодки - эту работу посчытают как отдельную, т.е. опять со сёмом колес, разбокой тормозного механизма и т.д.

На назначенное мне время передо мной мастер запустил левую машину без очереди, вынудив потерять лишних пол часа. Диагностика моего авто компьютером заняла 5 минут. После этого еще пол часа пришлось ожидать отсутствующего мастера, чтоб забрать свой автомобиль. В заказ наряде мастер указал 1 час работы, и соответственно оплату за целый час. Результат: Проблему не решили. Заставили потерять больше часа времени, потратив на дело всего 5 мин. Денег взяли, как за целый час работы. Я присутствовал у автомобиля и сам видел всю кухню. Других отправляют пить кофе - так легче клиента обмануть. Нагло пропускают своих без очереди на глазах у клиентов по записи. Никакого желания впредь сотрудничать с подобными. А если это не система, а просто "одна паршивая овца все стадо портит" - руководству решать кадровые вопросы. Я в Интерциклон больше не заеду и никому не смогу эту "шаражкину кантору" порекомендовать. А когда то там работали порядочные люди и хорошие специалисты.