СТО АЗР

Комфорт с СТО АЗР

Wi-Fi Wi-Fi

Описание

СТО «АЗР» занимается техобслуживанием, диагностикой и ремонтом легковых и коммерческих автомобилей Mercedes, Volkswagen, Audi, Skoda, Seat.

На СТО работают высококвалифицированные мастера: электрики, мотористы, ходовики.

Используем современные компьютерные сканеры диагностики автомобилей Mercedes, Volkswagen, Audi, Skoda, Seat.

Компания АЗР является также владельцем интернет-магазина (магазин автозапчастей АЗР), специализирующегося на оптовой продаже всех видов автозапчастей. За счёт этого цены на техобслуживание и ремонт автомобилей ниже на 15-30%.

Виды работ:
• Компьютерная диагностика всех систем автомобиля
• Ремонт коробок DSG
• Замена сцепления DSG
• Техобслуживание
• Замена эксплуатационных жидкостей
• Ремонт бензиновых и дизельных двигателей любой сложности
• Ремонт инжекторов
• Ремонт ходовой части
• Ремонт тормозной системы
• Ремонт ABS
• Ремонт рулевого управления
• Ремонт электрооборудования
• Ремонт, обcлуживание, заправка системы кондиционирования воздуха

Наш адрес : г. Харьков, ул. Волынская, 38 (р-н Одесской)

Наши телефоны:
050 04 044 08
068 04 044 08

Администратор - Сергей

Время работы: пн-пт 09:00-18:00; сб 09:00-15:00
  • Олег на Шкода суперб 17.05.2023
    Время визита: Весной 2023
    Добрый, обслуживание в данном сервисе около 3 х лет, очень доволен, любая проблема, которая у меня возникала с авто решалась быстро, качественно и приятно радовала по стоимости. Резюмирую: однозначно рекомендую!!!
  • Павел Яковенко на Volkswagen 13.05.2023
    Время визита: 01.05.2023
    Golf plus, 1,4 tsi dsg сразу отмечу, что после перебора нескольких СТО, попав на АЗР на Волынской по рекомендации, остался доволен всем и перестал ездить на другие сто. Работы на авто 2012 года были разные от диагностики различных узлов до замены деталей ходовой , замены проводки в дверях и прочее. Отношение, подход, организация работы, рекомендаци по авто все адекватно и цены , что всех очень интересует-нормальные! Сотрудникам благодарность, клиентам рекомендация на обслуживание на этом СТО.
  • Александр на Volkswagen 18.04.2023
    Время визита: 13 апреля 2023
    Записался за день на диагностику ходовой, приехал на следующий день в назначенное время. Сделали диагностику ходовой, всё хорошо, но нужна была замена передних тормозных дисков и колодок (было биение при торможении). Предложили на выбор несколько вариантов дисков и колодок, остановился на бренде ATE. Также попросил заменить тормозную жидкость (не менялась более 2-х лет). Все комплектующие были в наличии. Установили новые диски и колодки, а также заменили тормозную жидкость в течении 1.5-2 часов. По ценам +- как везде. Запчасти возможно и можно найти самому дешевле, но это время и никаких гарантий. В техзону пускают, можно спокойно пообщаться с механиком, позадавать вопросы, посмотреть как и что устанавливают. Обсуживаюсь на данном СТО с момента покупки машины, нареканий пока не было.
  • Евгений на Wv jetta 6 08.02.2023
    Время визита: Январь 2023
    Приехал с чеком .Как только загорелся чек купил elm 327 что бы узнать какая ошибка, ошибка по катализору с ней на ездил около 500км (чек горел из-за ошибки P0420) .Диагност подключил оборудование и сказал что проблема в давлении масла , предложил замерить монометром давление масла через несколько дней так как мотористы были заняты .Приехал с новым маслом (так как на днях купил машину и собирался его менять ) , попросил заменить масло и замерять давление , итог двух замеров со слов мастера давление 1-1.2 бара на холостом ходу , на оборотах давление не поднимается.Предложили заменить маслонасос и проверить , но не были уверены а том что это он , я отказался так как не было на тот момент таких средств (15000+) . Итог: поездка к другому диагносту , проблема в катализаторе который вырезали и не прошили машину , замер давления масла (при моем присутствии что бы я увидел своими глазами ) 2.1 бара на холостом, давление в норме , признаков его отсутствия нет .Как так получилось что диагност и моторист ошиблись понять не могу или это была не ошибка, а развод на капиталку .Как мне объяснили на другом сервесе что проездив 500км с давлением 1бар мотор бы уже застучал ,или полностью вышел из строя .
  • Максим на Volkswagen Bora 07.09.2022
    Время визита: 02.09
    Обратился за помощью по Volkswagen Bora 2001 года выпуска, в предидущих трёх СТО отказали из-за возраста авто. В АЗР на Волынской, взялись без проблем! Забрал обслуженный авто уже во второй половине этого же дня! Проведена компьютерная диагностика и диагностика электрооборудования, заменён датчик частоты вращения колёс и указатель аварийной сигнализации, заменены лампы габаритов, возобновлено открытие крышки багажника, возобновлено работу системы ABS! Спасибо!
  • Дмитрий на VW golf 24.11.2021
    Время визита: Осень 2021
    Отличная станция!сломалось авто,привезли на эвакуаторе,нашли проблему за 20мин.оставил на ремонт,через 5 дней забрал,все вопросы и проблемы обсуждали вместе с директором!очень всем рекомендую!и кстати очень отзывчивый персонал!
  • Анатолий на VW Passat 12.10.2021
    Время визита: 12 октября 2021(планировал, но получил отказ)
    Предыстория... В прошлом году в октябре обратился по просчету замены масла в коробке VW, посчитали с ориг.маслом (с конской ценой!), и сказали что с другими маслом (оригинальным Тоётовским АТФ) не якобы дадут гарантии... Обратился я сегодня, а на завтра у меня появились симптомы нынешней "модной "простуды" КОВИД", я заблаговременно!!! предупредил сервис, что приехать не смогу и сказал, что ограничусь доливом масла в другом месте (как только мне станет лучше), замена масла по любому стоит дороже его долива (это и так понятно), а я не располагал лишними средствами, т.к. лечение стоит не дёшево (и я не знал во сколько мне оно обойдётся)... По факту имеем: детскую обиду Серёжи (длящуюся уже годами))) на то, что клиент отказался (кстати ЗАБЛАГОВРЕМЕННО)... и теперь в том сервисе моё авто отказываются обслуживать... об этом мне сказали сегодня). Как сказал мне некий Сергей, я в их базе нежелательных клиентов. Посудите сами, что там за люди работают...)))) Интересно,хозяин фирмы знает, что деньги таким образом проходят мимо кассы, из-за обиженок в том сервисе). Слава богу сервис в Харькове не один, и я отвезу свои деньги за обслуживание и ремонт в другой сервис (с более адекватным управляющим, который заботится как о своих клиентах, так и о материальном благополучии вверенного ему сервиса). Кстати, уже не тулят исключительно и только "оригинал" (как было в том году).Хоть в этом там стало получше)
  • Виталий на Фольксваген Т5 07.07.2021
    Была проблема с ЭБУ на Т-5. Диагностика и ремонт- на высшем уровне. Алесей- электронщик - реально мастер своего дела. Понимаю, за что отдал деньги. Спасибо!
  • Олег на VW Golf Alltrack 14.06.2021
    Время визита: 27 февраля 2021
    В районе 60 тысяч км положено сделать большое ТО. В него заодно включил замену масла в Haldex. Вначале думал поехать к официалам, но почитал отзывы на этом сайте и передумал :) Выбрал АЗР из-за близости к дому и специализации на концерне VAG. Приехав, приятно пообщался с менеджером, обсудили всё, задал интересующие вопросы и получил все ответы. Осталось приятное впечатление, ну и в результате выполненой работой остался доволен. Предложили даже пропустить в этом ТО замену тормозной жидкости, т.к. существующую проверили на содержание газов и она в зеленой зоне прибора – пока менять нет смысла. Итого за компьютерную диагностику, 5.7 литров масла в двигатель, пробку масляного поддона, фильтр масляный двигателя, уплотнительные кольца, фильтр салона и воздушный, 4 свечи, 5л масла DSG, 850ml масла haldex, фильтр масляный АКПП с работой вышло 13360 грн. Все сделали в тот же день и вечером уже забрал. Бонусом активировали отображение на приборке свободного места в бензобаке по моей просьбе :) Из интересного - есть зона ожидания с просмотром камер в рабочей зоне.
  • Никита на Audi Q7 17.02.2021
    Время визита: лето 2017-осень 2019
    Обслуживал свою Audi Q7 почти 2 года. Ремонт всегда делался в срок с применением хороших запчастей, как оригинала, так и аналогов. Так же заказывал запчасти для мелкого, самостоятельного ремонта. Всегда всё приходило в оговоренный срок или даже раньше. Отзывчивые и опытные механики, которые подсказывали по машине и показывали косяки, которые я пропускал. Очень рекомендую к посещению владельцам авто ВАГ группы.
  • Артем на Фольаген 17.02.2021
    Время визита: года полтора назад
    есть у меня такое авто т-5й пассажир 2005г.в. 2.5тд с вебасто что то начала подглючивать не включаться, обратился продиагностироустранили причину и все слава Богу отлично работае!!! спасибо за проффесионализм и помощь!
  • Дмитрий на VW CC 28.01.2021
    Время визита: 28.01.2021
    Заехал один раз продиагностировать адаптивный свет (светилась ошибка на приборке) и теперь другое СТО и знать не хочу. Люди всегда идут на диалог и предупреждают что может случиться в будущем если не устранить не существенную, как кажется на данный момент, проблему. Посоветуют по зап. частям. Я уезжаю каждый раз очень доволен. Процветания Вам!!!
    Ответ АЗР 01.02.2021
    Спасибо
  • Александр на Мерседес спринтер 05.01.2021
    Время визита: 07 12 2020
    провели диагностику ,прогорела гбц,Сергей по телефону сказал что у мы можем предложить за 17000 т ,я отказался так как это дорого .привез им голову опресованую отшлифованную поставили давай ехать тяга полностью пропала и через 2 км удар.сказали что клапана приклинило.заказывает бизнесмен Сергей за 390 евро бу голову и говорит давай отправим на проверку это будет стоить до1 т в итоге больше100 евро. собрали машину то говорят клапан давления надо менять то форсунки то тогда и турбину единственное колеса можно оставить машина просто неедит тупо нетянит .дома смотрю а с насаса подкачки ДТ обвалом течет зато кольца уплотнительные в смету незабыли включить .ту головку которая как бы была неисправна отпра вили на экспертизу с клапанами был порядок .одним словом козлы
    Ответ АЗР 29.01.2021
    Добрый день, Александр. Напоминаю Вам как было дело : Вы приехали с жалобой на то, что на Вашем Спринтере уходит охлаждающая жидкость. Диагностика двигателя показала, что система охлаждения надувается выхлопными газами и требуется снятие ГБЦ. Компьютерная диагностика показала проблемы с наддувом и топливной аппаратурой. После снятия и опрессовки ГБЦ определили, что она вся в трещинах, ее ремонт не целесообразен и требуется замена. Вам предложили варианты замены на новые или б/у, но Вы отказались, потому что якобы нашли дешевле. Вы привезли "восстановленную" собранную ГБЦ. При ее осмотре Вам сразу сказали, что ставить ее нельзя, потому, что сильно срезана плоскость прилегания к БЦ, в результате чего недопустимо выступают клапана. Вы ответили, что ставьте как есть. Вам предложили хотя бы разобрать ее для проверки, но Вы тоже отказались. От диагностики топливной аппаратуры Вы также отказались. Вас предупредили о возможных последствиях такого решения и собрали двигатель исходя из Ваших пожеланий. Запустили, работает на всех цилиндрах, насколько позволяет состояние топливной аппаратуры, прогрели, проверили систему охлаждения - все ок. Но время тестовой поездки в Вашем присутствии, как Вы и написали, через 2 км появился стук в двигателе и тяга пропала. Притянули автомобиль на СТО, нет компрессии, сняли клапанную крышку - цепь по меткам (да и конструкция этого двигателя исключает возможность перескока цепи ), сняли ГБЦ - клапана заклинившие в направляющих. Так как Вас уже поджимало время, Вы приняли решение отдельно разбираться с Вашим поставщиком ГБЦ и заказали вторую б/у ГБЦ у нашего поставщика. Когда она приехала, Вас получилось убедить разобрать и проверить её состояние. ГБЦ опрессовали - норма. Также в результате проверки выяснилась необходимость правки седел клапанов и замены самих клапанов. От замены Вы отказались, сошлись на шлифовке рабочей фаски и торцовке стержня клапана (это к вопросу откуда взялись ещё 3 тысячи грн). Собрали, запустили - по механике двигателя вопросов нет. По компьютеру те же проблемы с наддувом и топливной аппаратурой. Это и есть ответ на то, что Вы пишите : "машина просто неедит тупо нетянит " Вникать и разбираться с ними Вы их отказались и так и уехали. Предполагаю, что Ваш поставщик ГБЦ не взял на себя ответственность за некачественную деталь. Теперь Вы ищите, кого бы обвинить в том, что решили попробовать сэкономить на ремонте. P.S. Мы Вам дали гарантию на все выполненные работы. Если Вы обнаружили подтекание топлива, почему не позвонили или не подъехали ?
  • роман на audi a3 15.07.2020
    Время визита: 15.07.2020
    Хотел поменять сцепление dsg6, со своими запчастями и расходниками нельзя, странный подход
    Ответ АЗР 10.09.2020
    Добрый день. Некоторые автовладельцы делают диагностику автомобиля на одном СТО, затем самостоятельно приобретают запчасти в другом месте, а ремонтируют в третьем. В таких случаях нам часто приходилось сталкиваться с тем, что : 1. Купленные детали не подходят по причине неправильных диагностики или подбора; 2. Недостаточное количество запчастей, т.к. при ремонте часто требуется заменить сопутствующие детали (крепеж, прокладки, уплотнения...) 3. Запчасти многих брендов низкого качества, не соответствуют требованиям производителя, не обеспечивают должные ресурс или комфорт; 4. Часто встречаются и поддельные запчасти, отличить которые сможет только специалист; В результате часто простаивали механик и рабочее место, приходилось вносить изменения в график загрузки СТО, в срочном порядке приходилось подвозить недостающее, а самое печальное, что мы не могли гарантировать конечный результат. Поэтому нами было принято решение отказывать в обслуживании клиентам со своими запчастями. Специалисты СТО АЗР точно определят неисправность Вашего автомобиля, подберут необходимые запчасти, предложат варианты в зависимости от срочности и бюджета , в кратчайшие сроки выполнят ремонт или техническое обслуживание, дадут 100% гарантию на все выполненные работы . При этом мы берем все заботы на себя, а Вы только оплачиваете согласованную сумму за результат .
  • Игорь на Audi 27.05.2020
    Время визита: 5 апреля 2020
    Audi A6 c6 avant Делал у ребят замену цепей грм на 3.0 tdi и замену бублика коробки ну и сопутствующие фильтра-масла. Все сделали быстро, качественно, с анализом необходимости замены тех или иных вещей, согласовывали. Удобно что пригнал машину, через пару часов перезвонили с дефетовкой и ценой, на след день забрал, и это при таком-то объеме работ! Приехал через пару недель со странным звуком при вывороте, долго искали причину - раскрутился болт на подрамнике, выявили, устранили, денег не взяли, потому что может бы их причина, приятно. Остался обслуживаться на постоянной основе.
  • Иван на AUDI A4 2014 01.02.2020
    Время визита: январь 2020
    после покупки БУ ауди здесь заменял: цепь ГРМ, заменяли фильтра, масла, тосол, промывки; ставили защиту ДВС+КП, мултилок. Работой (как результатом так и самим процессом, коммуникациями) я доволен. можно присутствовать в тех.зоне, пообщаться с механиками, в общем с кем угодно можно поговорить, задать вопросы и получить информативный ответ.
  • Валерий на Мерседес 17.09.2019
    Время визита: Июль 2019
    Менял саленблоки на w211 подумали заднюю пневмоподушку ее просто не спустили предложили новую за мой счет я отказался собрали до кучи старую и мы вас не знаем подушка легла через полторы недели советую обходить стороной
    Ответ АЗР 17.09.2019
    Пробег автомобиля по спидометру 368000 км. Сайлентблоки настолько прикипели, что пришлось снимать рычаги и менять в прессе. Разобрался китайский пневмобаллон, собрали, проверили герметичность - все ок. Если будет беспокоить - предложили приехать. К сожалению мы не можем гарантировать работу б/у китайских запчастей.
  • Дима на пассатб6 02.09.2019
    Время визита: 28.08.2019
    заехал на это сто случайно!искал сто для замены цепи грм пассат б6 1.8 tsi позвонил им,по телефону сразу понял что ребята разбираются в своем деле))особенно с марками фольксваген!)сделали машинку за день!все гуд)цена качество отлично!спасибо Сергею за качественное обслуживание)
  • Эдуард на Шкода Октавия А7 25.08.2019
    Время визита: 27.03.2019г.
    Менял на СТО комплект ГРМ , помпу, крышку ремня ГРМ после криворукого ремонта на другом СТО, (которое кстати входит в десятку лучших СТО Украины 2018г., но это тема уже другого отзыва). Все сделали качественно и быстро. В резону пускали, все объяснили, замененные запчасти отдали. Перед отдачей машину вместе со мной проверили. Все работает отлично. На момент отзыва проехал уже более 10000 км. По оплате чуть выше среднего, но за качественную работу, которую не нужно потом переделывать, это того стоит.
  • Иван на VW Golf 13.06.2019
    Время визита: С 2018 по наши дни
    Делал уже не один сервис у этих ребят, автомобиль с дизельным двигателем и турбиной. Все чётко и ровно. Запчасти достают быстро и по хорошим ценам, делают в срок. Отправил уже много своих знакомых к ним мне то ещё не был разочарован.