-
Время визита: 23.03.2023
Раніше обслуговувався в іншій страховій і до них ніколи не можна було додзвонитися! Зараз перейшов на страхування у Першій. Відразу відчув різницю – менеджери оперативно відповідають, все зрозуміло і швидко пояснюють, а за необхідності подальшого спілкування переходимо на месенджер. Приємно, коли тебе не кидають у біді одного.
-
Время визита: август 2020
Тот случай, когда раньше никогда не оформляла туристическую страховку и ничего не происходило, а когда оформила - произошло) Я как чувствовала. Даже и не подумала бы никогда что наступит такой!!! страховой случай. И вот теперь тот, кто падал с верблюда в Египте и сломал кисть руки, тот - я) Сейчас уже могу говорить об этом случае с юмором, а тогда было оооочень больно. Перелом был не сложный, без двойного со смещением, не нужно было никакого внутрикостного остеосинтеза, как когда-то делали моему брату. Оплату в принципе могла сделать и за свой счет, не задействовав финансовые мощности страховой, но тот факт, что страховой агент после короткого опроса принял решение о выплатах порадовал. Значит я обратилась в ту страховую компанию, в которую надо.
-
Время визита: 02.10.2020
Дату в отзыве указал не ту, когда оформлял страховую, а ту, когда произошел страховой случай.
Итак, 02.10.2020 попал в ДТП. Ситуация была неоднозначная. Виновник аварии не скрылся с места аварии. Предлагал порешать все полюбовно, мол: выплатит потом и сразу же предложил сумму, которая не покрыла бы и 10% нанесенного ущерба. Отказался. Вызвал полицию и сразу же позвонил в страховую. Представитель страховой был на месте через 15 минут, полиция - минут через 20. Ущерб оценен на месте. Виновник торжества не застрахован. Машина - "копейка". Гол как сокол.
СК Перша возместила мне ущерб через две недели, уже после того, как машина выехала с СТО. Выплатили и хорошо, но хотелось бы чтобы такие выплаты были непосредственно до ремонта авто.