Обратился с проблемой глюков автозапуска и сигнализации после недобросовестных мастеров с другого СТО и был просто шокирован уровнем компании ААЦ (Авто Аудио Центр).
1. Поиск и решение проблемы заняло полдня. Хотя на другом СТО за 2 дня даже мыслей не было, в чём проблема.
2. Сервис, общение, это просто высококласное СТО. Индивидуальный подход, ясность, четкость, взволнованность за проблему. С первого же звонка, когда я только искал кто бы помог, ребята по телефону больше 10мин выслушивали меня и давали советы, распрашивали и в итоге сказали ехать к ним. Когда я оставил утром авто, попросил держать в курсе, и в итоге в течении дня было 4 звонка! Мне звонили и сообщали о ходе выполнения работ, причем это было детально, подробно и понятно.
3. Проблему решили, перепрошили блоки автозапуска и при выдаче авто провели инструктаж как всё должно работать и что делать если оно работает не так как должно.
Я потратил 5 дней, кучу нервов на решение вопроса, который возник по вине другого сервиса, а эти парни за несколько часов, с улыбкой и прекрасным настроением всё устранили. Рассказали все косяки в авто, что могли исправили, по остальным дали подробную консультацию.
Мастер даже вспомнил авто, и как 2 года назад устанавливал автозапуск. Очень приятно, когда твое авто помнят и обращаются с ним бережно. Когда забирал авто не было ни единого намека, что там разобрали пол салона. Всё чисто и аккуратно.
Уже советую Вас своим знакомым и друзьям, и сам в дальнейшем буду обращаться только к Вам.
Отельная и огромная благодарность Михаилу, Дмитрию и Артему. Желаю Вам побольше благодарных клиентов!
