СТО УАЗ в Харкові

отвратительный магазин, не умеют работать с клиентом и заказы без пинка не обрабатывают про правила работы интернет магазинов даже не слышали

Очень осталась недовольна сервисом Carfix! В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает. Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы. В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$. Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам. Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз. Никому не рекомендую данный сервис.

замена наружных порогов и ремонт 2х дверей.2500 взял сварщик 2500 бухгалтерия -4 апреля сделали, авто не отдают,требуют забрать деньги у сварщика и передать им.

Делают долго. Могут продержать авто несколько дней и не чего не сделать.

С данным СТО работаем более 5 лет. Обслуживается весь автопарк фирмы. За это время выполнялись все виды ремонтных работ, как со своими запчастями, так и купленными на СТО. Никогда не было конфликтных ситуаций. Практичный сервис, цены на запчасти соответствуют рыночным.

Не советую, работают поверхностно. Диагностика кондиционера 250 грн., сказали, не работает компрессор... мы можем привезти за 6000 тыс. ! Другое СТО: электрик 200 грн. и проблема решилась.

поездив по фирменным СТО после гарантии, когда масло "угорело" оттого , что его не заменили , а долили видимо, стал искать нефирменное нормальное СТО. В АТЛ предлагают запчасти на выбор: оригинал или фирменный неоригинал, выбирай сам. Некоторые запчасти, правда, приходится ждать до трех дней. Замена всего при тебе, хочешь, походи к ремонтнику, смотри, что и как он делает, правда ли меняет жидкость или доливает ее. На фирменных сто (диллерских) как правило в зону ремонта у клиента доступа нет (или не везде). С диагностикой и опытом работы у ремонтников АТЛ проблем не замечалось за несколько посещений. Да, и цены вменяемые после диллеров на работы. В общем, спасибо им, и рекомендую

Шараш монтаж🤮🤮🤮🤮 мастера полный ноль! Не рекомендую. Особенно харьков матюшенко 3.