Капітальний ремонт двигуна у Києві

Хочу оставить отзыв об СТО Prime car. Были проблемы с моей машинкой при разгоне на 100 км. Отдала в одну СТО, сказали что проблема в балансировке, сделала балансировку, проблема не ушла. Отправили к официалам. Официалы все "изучили" и сказали - балансировка. Сделали балансировку за 900 грн, проблема не ушла. Зато понаписывали кучу доп.проблем включая замену охлаждающей жидкости.... Попала на Prime car. Ребята не поленились всюду залезть, провести диагностику, в общем разобрались, нашли, все заменили, и теперь все ГУТ. Стоимость услуг очень подъемная. Ребята ответственные и толковые. Планирую дальше обслуживаться у них, поэтому Рекомендую.

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

Кузовные работы - рихтовка,покраска заднего крыла Chevrolet.Выполнено на 5+.Краска подобрана отлично.В оговоренные сроки уложились.Спасибо.Рекомендую.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Слава ЗСУ. Ремонт заливной горловины(ржа-дырка). Есть подъёмник. Мастер не ныл, молча взял и сделал. Уважаю. По цене терпимо.

Сервіс просто вау. Дуже вдячна за чудове обслуговування. Тепер буду звертатися тільки до вас.

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

невозможно дозвониться

Добрый день. я сделал замена амортизаторы на range rover vogue в СТО Фередо, очень доволен...Сервис у них просто супер. Спасибо.

Правильный подход к моему авто , запчасти есть и гарантию дали . Спасибо ребятам.

Отличный сервис. Был первый раз и похоже там и буду обслуживаться. Первое впечатление - порядок и чистота, инструмент упорядочен, висит на стилажах! Вау! Более чем адекватная и честная цена на замену радиатора печки (а это, ребята, более чем пол дня работы - съем торпеды и т.п.). Попал к Михаилу. Сразу понял, что высококлассный профи, никаких сомнений по поводу ремонта, похоже, человек не безразличен к своему делу, с внутренним желанием помочь. Никаких колебаний, сомнений вроде браться или не браться... В 11 приехал, в 5 было все готово! Ну и сопутствующее основному ремонту - замена антифриза, кольца катушки зажигания, передних кузовн. стоек. В долгу я тоже не остался! Приняли без очереди, т.к. никого не было. Отношение ко мне блестящее. Проехал после обслуживания около 200км. Никаких проблем и недочетов не выявлено! Рекомендую!

Все супер!

Мастерская отличная, можно обращаться в любое время суток, перечень услуг обширный, работают отличные специалисты. Всем советую!!!

Знаю хорошо ребят которые работают на данном сервисе,как руководителей так и механика,рекомендую как порядочных людей отвечающих за качество работы.

Очень внимательнее и заботливые ребята. Спасибо!

Хорошое обслуживание,адекватные цены,мастер и персонал знают свое дело,менял помпу остался доволен

Спокойные толковые мастера. Нормально без спешки расстолкуют, подскажут и помогут по проблемам с авто.. . Делал ТО, и менял сцепление. Приехал, заказал у Евгения детали, через 3 часа забрал готовый автомобиль, Дмитрий (мастер) терпеливо и профессионально выполнил свою работу. Спустя пару недель появились стуки в ходовой,решил опять набрать СТО. Сошлись по ценам, также на месте подобрали запчасти с доставкой. Ребята заслуживают высокий уровень уважения и благоприятный попутный ветер для развития их бизнеса.

При посещении сразу бросается в глаза уровень обслуживания СТО, потому что в последнее время в мастерских не сильно заботятся о клиентах, однако здесь ребята молодцы просто.

попал в конкретную аварию, начал обзванивать сервиса загоняли немыслимые суммы, знакомый посоветовали это сто, обратился к ним, выставили в половину ниже счет чем другие, собрался с мыслями пригнал машину, сделали все быстро и качественно, вытянули лонжерон, вытянули морду, покрасили, даже бампер восстановили. и отношение нормальное, на бабки не разводят как на других сто, мол надо то сьо пятое десятое.

Очень хорошие ребята) Делал обслуживаюсь у них уже более 3 лет. По работе вопросов вообще не возникало! А главное цена, как по мне еще на уровне Бакс по 8))) . Надеюсь все так и будет дальше. Особенное спасибо механику Саньке, ты зе бест!