СТО АвтоДом— ремонт и обслуживание автомобилей (ADS)

Девиз компании не соответствует реальному состоянию дел. Ремонт затянулся на 2,5 месяца, из которых первый месяц машина просто стояла и никакие работы с ней не выполнялись. Объясняли высокой загруженностью мастеров. Хотя при первичном осмотре обещали сразу взять в работу. Смета в итоге выросла в более чем 2 раза. Покрасили криво. Одной из позиций в смете была покраска заднего бампера. Так вот по истечении какого-то времени краска с него отлетела и оказалось что бампер даже не подготавливали к покраске. Он не матованый и без грунта!!! Они на старый лак просто нанесли новую краску. БЕЗДАРИ И ХАЛТУРЩИКИ. Так вот при выборе СТО для ремонта своего авто рекомендую вам сохранить свои нервы, деньги и время.

У меня такое впечатление что работают там как попало сдавал на ремонт машину, в итоге так отремонтировали, что до сих пор поломку не могу устранить, опять же ихними руками. Я в начале думал, ну может я один такой. А теперь смотрю что все пишут тоже самое и не довольны. Ребята АЛё ? уже 2021 год, а вы до сих пор ремонтировать не научились. Проще им закрыться... Славу об этом сто я уже распространил на все автоклубы

Это Эпик Фейл всего года. Автодом феерично его завершил. Хуже сервиса сложно найти. Сдали infinity по каско этим бандюганам на ремонт дырочки в бампере, 1 см на 1 см. Неожиданно для них вернулись на сто на следующий день (забыли кресло для ребенка). Приезжаем - а машина БЕЗ ДВЕРИ! Они ее разбили то ли на сто у себя, то ли ездили, история умалчивает. Дальше хуже, мало того, что разбили, скрыли, ничего не сказали, на всех уровнях руководства хамство первостатейное. Никакой компенсации. Артем у них, так называемый гендир - сказал, что вообще, не видит проблемы, ведь бампер мы не приехали ставить новый, вот и дверь они отремонтируют, чего вы женщина нервничаете! Да и вообще, у меня царапина на двери была - как это на голову можно одеть. Если вас заела ностальгия по браткам из 90-х и гоп-стопу - срочно к ним, я думаю их на всех хватит!

Не Рекомендую ! Особенно владельцам BMW. Отзывы накрученные листайте в самый низ. Сейчас я вам поведаю историю, которая связала меня с этим «уникальным» сервисом. Начинается все с того, что вы попадаете к мастеру приёмщику. Он выходит осматривает машину, после составляет отчёт ( в котором указаны ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ цены + стоянка Авто, если вы у них не будете производить ремонтные работы ) После у вас забирают в машину, в моем случае машина не на ходу ( умер аккумулятор ) Вместо того что бы вкрутить Аварийный болт ( что бы коробка встала на принудительный нейтраль ), соберётся водитель эвакуатора и будет помогать вам реанимировать его. В моём случае это заняло 4 часа времени. Хотелось бы отметить что об аккуратности речи нет, все делается халатно ( половина предохранителей отвалилось ). Машина погружена с горем пополам и отвезена вниз по улице в боксы где производится ремонт. После этого вам обещают посчитать и сделать смету ( по запчастям и ремонтным работам ). При всем том что я был записан, машину считали ровно 10 дней. Каждый день нужно звонить и давать о себе знать ( без этого было бы а раза 3 дольше ). Потом вам перезванивают и приглашают все обсудить в офис. Дальше вам озвучивают цену, такую как схему по отмыванию денег у страховой. (Сметы прикреплю ниже) На запчастях они имеют 60% прибыли. Ремонтные работы выглядят так же, расписано все до таких мелочей, что у вас не просто снимают и надевают бампер. А разбирают до нано частиц. Даже заглушку буксировочного крюка вставляют за 35 грн. После переговоров, скидывают цену ( на более приемлемую, с вашими запчастями ) После всего увиденного в рем зоне, конечно же не хочется оставлять там машину. (Случай: стояла машина на кузовных работах с открытыми окнами, весь салон был в белой пыли). Когда вы скажете что хотите забрать машину, всем на вас становиться ещё больше насрать. Вы должны будете подходить к мастерам и узнавать «где же мои запчасти» после частичного разбора машины. И потом вас ещё будут подгонять, мол освободите место, у нас стоят машины в Очереди. В кульминации вам выдадут чек, в котором первоначальная сумма за стоянку и частичный разбор будет умножена х3. И попробуют завести машину снова, что бы поставить в нейтраль ( без радиаторов и патрубков ). Вообщем никому не советую эту шарашкину контору, по отмыванию денег у страховой. Ещё хочу передать привет Сергею Сираку, желаю вам обосраться в важный момент вашей жизни.

Не рекомендую! Имел дело с этим автосервисом когда мне поцарапал авто велосипедист. Оформили документы для страховки, у меня на автомобиле каско. Сразу же при первом общении начались недопонимания.. ну ладно, решили и оформили дополнительные услуги(из-за этого ждал автомобиль 2 с хвостиком недели!красили 2 двери и крыло) по итогу приехал забирать - качество покраски хромает, есть нюансы по полировке авто. Пообещали сделать на следующее утро.. ок. Сел в машину, а там ппц.. все в малярном порошке белом.. торпеда другого цвета, полностью покрыта пылью от кузовных работ. Весь салон естественно тоже в белой пыли! Показал - сказали и это исправят на следующее утро. Ок. Приехал утром - мастер сказал что полировать лучше уже не получится.. ладно.. поехал к ним на мойку и мне сделали простую «влажную уборочку» то есть поразвозили белую грязь с одного места на другое.. сказал что меня такая уборка не устраивает.. ещё раз тряпкой поводили.. ну мое замечание о том что осталась пыль в щелях между пластиком сказали: « так это вам хим чистку нужно делать». То есть привозите авто сюда на покраску, его красят а вам отдают с грязным и вонючим краской салоном. Делают все тяп-ляп, получил негативные эмоции и потерял немало времени! Сергей 0734404001

Не рекомендую! Имел дело с этим автосервисом когда мне поцарапал авто велосипедист. Оформили документы для страховки, у меня на автомобиле каско. Сразу же при первом общении начались недопонимания.. ну ладно, решили и оформили дополнительные услуги(из-за этого ждал автомобиль 2 с хвостиком недели!красили 2 двери и крыло) по итогу приехал забирать - качество покраски хромает, есть нюансы по полировке авто. Пообещали сделать на следующее утро.. ок. Сел в машину, а там ппц.. все в малярном порошке белом.. торпеда другого цвета, полностью покрыта пылью от кузовных работ. Весь салон естественно тоже в белой пыли! Показал - сказали и это исправят на следующее утро. Ок. Приехал утром - мастер сказал что полировать лучше уже не получится.. ладно.. поехал к ним на мойку и мне сделали простую «влажную уборочку» то есть поразвозили белую грязь с одного места на другое.. сказал что меня такая уборка не устраивает.. ещё раз тряпкой поводили.. ну мое замечание о том что осталась пыль в щелях между пластиком сказали: « так это вам хим чистку нужно делать». То есть привозите авто сюда на покраску, его красят а вам отдают с грязным и вонючим краской салоном. Делают все тяп-ляп, получил негативные эмоции и потерял немало времени! Сергей 0734404001

Менял свечи и мало, сделали быстро, я даже удивился. Как раз отъехал по делам, потом вернулся на Петровку, зашел в Ашан, и мне звонит Ростислав - готово. Супер, ребята молодцы.И по цене ок.

СТО понравилось. Поменяли тормозные диски и колодки, теперь "торможу" и радуюсь, никогда еще не томозила машина так хорошо, просто сказка. Планирую еще задние амортизаторы поменять. В общем, рекомендую, мастера - на редкость адекватные. Альберту отдельно спасибо.

Красил бампера. Доволен. Цвет подобран замечательно, прямо в точку. Также отремонтировали трещину в стекле фары по очень адекватной цене. В общем, настоящие специалисты!!!

СКАЖУ ОДНИМ СЛОВОМ ЛОХОТРОН! Появился стук в который отдавал в руль, прыехал думал что рулевая рейка, оказалось что стучыт рулевая тяга и шаровая с правой стороны, но сказали что и левая на подходе ну ссказал меняйте две уже, и втулки стабилизатора заднего тоже. Значит втулки поменяли и рулевую тягутоже, на следуючий день поехал менять масло дома на яме и обнаружил что ничего не меняли, а просто постучали по них так как были умятины . Лохонулся я на 1900 гривен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Пускай будет им на лекарство те деньги!

КРАЙНЕ НЕ ЕЗДИТЬ НА ТАК ЗВАНОЕ сто!!!!! Менеджеры и приемщики Хамлюги редкие! Мастер удивил на старте,не смог открыть капот,уже насторожило. Есть предположения что пишут(соответственно вы оплачиваете)одно,а меняют совсем другое!так как клиента даже не допускают до автомобиля!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ К ЭТИМ МОШЕННИКАМ.

28.07.19 Г у меня случилось ДТП виновник был застрахован на Инго, после страховая порекомендовала сто Авто дом как свое, я согласился и подписал заявление о перечислении денег на сто, после началось, имел дело с менеджером Евгений звонил ему 4 раза в течении месяца спрашивал о деньгах на ремонт от Инго, но денег не было, после чего мы договорились, что он мне сам наберёт после того как деньги зайдут, и тут 21.10.19 Г приходит смс от Авто дом сервис, когда вы можете поставить машину на ремонт? Прошло два месяца, Машину я продал. После сам узнал что страховая перечислила 56000 грн на ремонт, сто самовольно без моего согласия закупили запчасти крыло, бампер, фара передняя, решотка, другая мелочь на Б7 2014г за 40000 грн, реальная цена макс 20000 грн Встречаюсь на сто с главным зовут Сергей говорю как быть? Он ЗАЯВЛЯЕТ, запчасти можешь забрать,я говорю допустим, а как быть с 18600грн??? СТО определили на выполнение работ, Сергей говорит ну мы попробуем тебе половину вернуть, они мои деньги уже себе присвоили. Как вам такое сто??? Буду дальше на них заявление в полицию писать, суд, считаю их мошенниками. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Хочу открыть глаза на реальное отношение этого сто и его сотрудников, страховая компания ИНГО порекомендовала сто Авто Дом, я согласился подписал заявление о перечислении денег.Набирал менеджера Евгения спрашивал о поступлении денег раза 4 в течении месяца, после чего договорились с Евгением менеджером сто, что когда поступят деньги то поставят меня в известность дтп было 28.07.19 , деньги поступили в середине сентября 56000грн, набрал сотрудник в конце октября и спросил когда я могу поставить машину на ремонт, но в октябре у меня уже небыло авто, я его продал. Обратившись на сто к старшему зовут Сергей, почему не поставили меня в извесность как деньги пришли спросил я? Он говорит мы запчасти купили я говорю хорошо, но у меня уже нет машины, после он ответил можешь забрать запчасти крыло, фара, бампер, подкрылок и мелочи на 7 2014г они купили от моего имени за 40000грн хотя согласия я не довал, говорю а как быть с 16 800грн которые на работу шли, так он заявляет мне можем попробовать вернуть тебе половину, как вам такой расклад? За что им платить 8400 грн они сделали 0 работы. Поэтому считаю это сто гнелым, буду дальше с ними разбераться через полицию и суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Прочитал отзывы и удивился...возможно мне повезло, но покрасили бампер на отлично, правда, на перенесли отдачу авто с утра на вторую половину дня. Сто порекомендовали года 3 назад, нареканий не возникало.

Оказался случайно, порекомендовала фирма, которая оплачивала ремонт (малярка). Работа сделана качественно, в оговоренные сроки без брака. Особенно хочу поблагодарить Сергея Зайцева! Побольше таких специалистов! Всем рекомендую! Спасибо!

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ СТО, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ МАЛЯРКУ. Я думаю что если руководство читает эти отзывы то оно поймёт о чём идёт речь. У меня серебристая Субару Легаси. Я обратился к этим "специалистам" для того что бы покрасить бампера и крышу, а так же полностью отполировать машину. С крышей была проблема в том что на неё упал кусок плитки который сбил краску и оставил вмятину. В общем договорились мы о цене и сроках и первое впечатление было просто прекрасным. Отдаю машину в покраску и начинается квест. Сначала оказалось что на заднем бампере было много шпатлёвки и ребята отказывались его красить, неделю мы вели переписки, а машина стояла в это время под забором. В конце концов я настоял на том что бы покрасили именно мой бампер и о чудо, это получилось. Потом мучались с передним бампером но это ещё можно упустить. Так же хочу упомянуть что дозвониться до менеджера который хоть что-то внятное вам ответит в принципе не возможно. Надо просто в тупую к ним приезжать и ловить людей. Самое страшное это крыша! После месяца непонятно чего я приезжаю принимать работу и вижу ужасно покрашенную крышу. По краям остались следы от наждачки, шагрень почти полностью сполирована. Так как сил уже не было забрал я машину. Через два месяца эксплуатации краска на крыше дала такую усадку, что на неё страшно смотреть. Она выглядит в 10 раз хуже чем была до ремонта. Так же их отличная полировка которую они сделали за ночь потому что уже все сроки полетели в одно место смылась после трёх моек. Мне просто испортили машину. Если кто не верит то могу в любое время показать машину что бы вы сами убедились в качестве работ этих "маляров". 063-271-68-87

Обращаюсь на СТО редко, поэтому сравнивать особо не с чем, но впечатления остались негативные. Закрашивали царапины по страховке... Вместо обещанных 1.5-2-х недель машина провела в малярке все 3. Заехал ради интереса посмотреть что происходит с машиной. Моя, ещё сравнительно новая тачка с идеально чистым салоном стоит со снятыми стёклами в цеху, где рядом снимают краску, шкурят и т.д. В цеху этом на палец пыли везде, как и в салоне моей тачки. К слову сказать, боксы для покраски там же расположены. Также в салоне и багажнике, даже на шторке багажника )), лежит всё снятое: болты, молдинги, фары, прямо так со слоем грязи как было, всё в перемешку. Подтянулся какой-то вареный сотрудник и начал лениво упаковывать всё это в стрейч... Покрасили тоже так себе, идеально в тон не попали. Снимали рейлинг на крыше отвёрткой - треснула заглушка - склеили суперклеем. Вобщем, обычная плохо организованная конторка с сомнительным персоналом и таким же качеством работ. Не рекомендую там что-то делать по малярке.

Домовилися на 10:00 на огляд автомобіля після ДТП (направила страхова компанія). О 10:00 фахівця на місці не було. Його колега повідомив, що домовленість була не з ним і треба чекати. На питання скільки часу потрібно чекати, він повідомив - 7-10 хвилин. О 10:30 ніхто не з'явився. "Театр починається з вішалки." До ремонту буде таке ж відношення. Попрощався і поїхав.

Кузовной ремонт, по страховке. Рихтовка и покраска. На момент приемки малярные работы в норме, только время покажет их качество. Из негатива - машина за время ремонта наездила порядка 150 км - кроме пробега топливо испарилось из бака - сбросилась дата на часах, хотя не видно, что клемму с аккумулятора снимали Общее впечатление негативное.

На сто обращаюсь редко. Но не было возможности, (микроавтобус не заходит в свой гараж) где снять рулевую рейку. Началось все, что по телефону озвучили цену в 4200, за реставрацию. Приехал в назначенное время, озвучили цену в 5900. После разговора сошлись на 4900. Реставрировали 1,5 недели. Сказали что нужна гальваника, вал по бит коррозией. +1200грн, + развал и того 6800. Дали гарантию 6мес или 10тыс.км. И дальше все как по книжке через 2.5 мес. 11500 тыс потекло еще хуже. До звонился с 10го раза. Говорят что мастера будут через 2 недели. И вообще гарантия 10тыс. За 1.5 недели, Петрович в гаражах и то лучше бы сделал. Еще, на бусе стоит внедорожная защита двигателя, сталь 3мм. Вес кг 10, крепиться 6тью болтами. Так как машину забирал со стоянки, то естественно не видел. Пришла замена масла. Заехал на подъемник и охренел. Защита прикручена 3 мя болтами, вместо 6,и лежит на бампере - по факту, с снизу порванные кронштейны бампера, и уставшие болты. Трудно представить что могло быть, при скорости 130. лопнули бы они. Потому, хуже может только бухой сантехник. Дополнение от 14.08.2018: Москвичи да копейки - ваши клиенты. Кувалда да лопата - ваш инструмент.