СТО NISSAN Фрунзе-авто

Данный автосалон преподнес пару неприятных сюрпризов. Первое. При покупке Ниссан Кашкай в проеме левой задней двери оказалось два скола 3-5 мм в диаметре, просто замазанных похожей по цвету краской. Обнаружены были впоследствии и раз замазаны, дилер о них знал, но не предупредил. "Втемную" подарил коврики в салон, может из-за этого: знал, но не упомянул про сколы. Второе. Уже сразу после покупки руль при поворотах на малых скоростях "закусывало" слегка. Списал это на особенности конструкции и что "притрется, разработается". При пробеге 22000 это "легкое закусывание" превратилось в регулярное клацанье, неприятно отдающееся в руле и слышное извне. Предполагал от поломки ЭУР до замены чего-то в подвеске. Оказалось дилер (Фрунзе-Авто) прошляпил недокрученную верхнюю гайку правого амортизатора (((! Это как? Такие особенности предпродажной подготовки? (Боюсь предположить, что открутили намеренно). Даже если на заводе в Англии не докрутили, на то и есть предпродажная подготовка. Уж верхний-то болт амортизатора проверить можно, он не спрятан глубоко в механизмах!! Четвертый раз покупаю авто новыми в разных автосалонах, но такого двойного неудовольствия, как во Фрунзе-авто не получал. Никогда именно туда не обращусь и ни кому не пожелаю, даже врагу. Такое отношение к своей работе, клиенту, марке авто, которое представляет горе"дилер" недопустимо.

О профессионализме работников СТО. Являюсь владельцем Ниссан Примера 2,0; 2002г (вариатор). Машина стала глохнуть, время от времени, в режиме Паркинг и Нейтраль. Обратился на СТО - официальный диллер Ниссана (Харьков, Героев Труда). В первый день произвели диагностику и определили, что есть проблема в топливной системе. (Это само собой разумеется, если машина глохнет), но, сказали, что нужно произвести более углубленную диагностику и записали на другой день. Обе диагностики разумеется платные. В указанный день пригнал машину в 9-00 на так называемую "углубленную" диагностику. Сказали займет пару часов. В итоге забрал машину в 13-30. Ну да черт с ним, со временем, самое интересное - это вердикт "специалистов". Вежливый мастер-приемщик Артем Митин, отдавая ключи от машины говорит, что все работает более - менее в штатном режиме, есть КАКИЕ-ТО проблемы или с лямбда- датчиком или с датчиком расхода воздуха. С каким точно они не знают. Можно попробовать поменять методом исключения. Правда поменяли профессионально лампочку поворота. Спасибо и на этом. Так что езжайте, говорит, пока и не заморачивайтесь. Типа, хороший стук всегда вылезет. Я и поехал. Заглох, не проехав и трех км. Благо дело, автомобили у меня всегда были на протяжении последних 18-ти лет, поэтому есть какой-то багаж "гаражных" специалистов и друзья автомобилисты. Посоветовали поехать к электронщику "Дяде Вове" где-то в Пересечной. Поехал на следующий-же день. Весь процесс описывать не буду, но этот Дядя Вова за полтора часа определил причину и сказал, что нужно поменять. При том, не может быть, а 100 % - поменять именно эту деталь. Что я и сделал. Совсем забыл. Когда ждал в зале ожидания, пока отдадут машину, второй мастер-приемщик за соседним столом отдавал девчушке ключи от Ниссан-Кашкая, на котором они же - официалы - устанавливали сигнализацию, а она уже второй раз включается на ходу и машина останавливается посреди дороги. Вердикт девчушке после "диагностики"- сигнализация работает в штатном режиме. Причину происходящего определить пока не можем, приезжайте, когда поламается. Резюме этого. Не ездил к ним уже лет 5 и еще столько же не поеду. И всем у кого есть Ниссаны советую иметь в гаражах Дядь Вов, Дядь Петей и т.д Как правило, они, хотя бы отвечают за свою работу и отрабатывают свои деньги. Может и не все, но нужно искать. А сервису этому официальному, лучше найти этого Дядю Вову и просить его, чтобы он пошел к ним работать. Тогда может и не будет таких отзывов.

По поводу отзыва Елены - не достоверная информация, похоже на заказ конкурентов! Написала "автомобиль в идеальном состоянии" - а приехала на замену шаровых опор! Не стыковка!

21.05.15 надумала купить машину (ниссан кашкай), обратилась в фирменное СТО на Героев Труда, прошла полную диагностику сказали автомобиль в идеальном состоянии и дали заключение. Утром 22.05.15 я приехала к ним менять шаровые наконечники и менять масло (единственное нарекание). За машиной заехала на 2 часа позже чем должна была и увидела в салоне перекупщика продавшего мне автомобиль на кануне (ему приемщик маякнул и тот выбежал). Закрались подозрения что с машиной что то не чисто, отправила ее на повторную диагностику в тот же день и оказалось что полетела рулевая рейка, подрулевой шлейф, уплотнительное кольцо и свечи (в общей сложности ремонта на 1000 у.е). Мы пишем заявление в прокуратуру и хотим обратиться на телевиденье. Это мошенничество! Если машины проверять не у официалов, то где?